Du bist...
Für unseren Kunden im Bankenumfeld in Zürich suchen wir zur Unterstützung des bestehenden Teams eine serviceorientierte, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit als
Sachbearbeiter Inkasso-/Mahnwesen Mehrsprachig - Region Zürich ( 80-100 % )
die auch in hektischen Situationen oder bei komplexeren Anliegen ruhig, strukturiert und lösungsorientiert arbeitet und eine hohe Servicequalität sicherstellt.
Deine Verantwortung
* Selbstständige Bearbeitung von Inkasso- und Mahnfällen gemäss internen Richtlinien sowie gesetzlichen Vorgaben
* Unterstützung und Koordination externer Inkassopartner bei der Betreuung von Inkassomandaten und individuellen Kundendossiers
* Durchführung und Kontrolle der internen Prozesse sowie Administration und Nutzung neuer Tools zur ordnungsgemässen Bearbeitung von Inkassofällen
* Erstellung von Schlussabrechnungen, Betreibungen sowie Abwicklung von Fahrzeugverkäufen (inkl. Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Gebührenkontrolle)
* Kontrolle und Bearbeitung von Verlustlisten (Write-offs)
* Mitarbeit bei Prozessoptimierungen, Projekten sowie bei Tests und digitalen Weiterentwicklungen
* Unterstützung bei der Vorbereitung von Besprechungen, Bereinigung von Listen und Durchführung spezifischer oder jährlicher Analysen
* Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Underwriting, Operations und Finanzen
Dein Profil
* Kaufmännische Ausbildung und 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Inkasso-/Mahnwesen
* Erfahrung mit Finanz- oder Leasingprodukten von Vorteil
* Zahlenaffinität, Genauigkeit und hohes Qualitätsbewusstsein
* Belastbare, selbstständige Arbeitsweise mit Verhandlungsgeschick
* Kunden- und serviceorientierte Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit
* Sehr gute Deutschkenntnisse und Französisch oder Italienisch (Englisch von Vorteil)
* Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
UNSER ANGEBOT / BENEFITS
* Aufstiegsmöglichkeiten und Einstieg in die Finanzwelt
* Beteiligung an ausgewählten Weiterbildungen
* Top Einkaufsvergünstigungen bei über 150 Händlern, Portalen & Geschäften
* 40% auf Sunrise Abonnemente
* Persönliche Betreuung, wir kümmern uns um Dein Anliegen
* Anstellung bei einem Europäischen Marktführer
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Iman Kimbakidi, unter zur Verfügung. Ich freue mich auf dich! j4id a j4it0311a j4iy26a