Junior eShop Manager*in We love Merchandising! Mit viel Herzblut und Leidenschaft gestaltet und verkauft das 75-köpfige Pandinavia-Team hochwertige Promotions- und Merchandisingartikel. Als Outsourcing Partner für die Top Brands der Schweiz, erstellen wir ein passendes Sortiment und vertreiben die entsprechenden Produkte über professionelle Webshops. Wir betreuen den gesamten Life Cycle von der Programmierung über die Beschaffung der Artikel, bis hin zum Versand. Als Junior eShop Manager unterstützt du uns im täglichen Betrieb unserer E‑Shops und bist eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Logistik und Team. Zur Unterstützung unserer 7 Mitarbeitenden im eShop-Team suchen wir dich, per sofort oder nach Vereinbarung, als neues Teammitglied. Tasks Du betreust eigenständig und im Team mehrere eShops Du betreust unsere Kundinnen und Kunden per E‑Mail und Telefon Du berätst Kunden bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Retouren und Umtausch Du kümmerst dich um Reklamationen, klärst Lieferprobleme und organisierst Rückerstattungen oder Gutschriften Du buchst Wareneingänge und unterstützt bei der Bestandskontrolle Du erstellst und pflegst Artikel im eShop Du passt Preise und einfache Shop‑Inhalte an Du organisierst Fotoaufträge und pflegst Produktbilder Du koordinierst Sendungen und Lieferungen Du unterstützt bei Verrechnung und administrativen Aufgaben Skills Du hast eine kaufmännische Ausbildung und oder vergleichbare Qualifikationen Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice Du arbeitest strukturiert, genau und organisiert Du hast Freude an digitalen Systemen und Abläufen Du bist lernbereit und willst Zusammenhänge verstehen Du kennst dich mit dem MS Office-Paket aus, besonders das Excel Du hast ein Gespür für Zahlen und die Datenanalyse Du arbeitest engagiert im Team und bleibst in stressigen Situationen ruhig Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Italienisch und ösisch sind von Vorteil Benefits Du erhältst viel Eigenverantwortung Jeder Tag ist anders und es gibt immer viel zu tun Auf dich wartet ein innovatives und kreatives Arbeitsumfeld Wir leben Teamarbeit und fördern den gegenseitigen Austausch Es besteht die Möglichkeit für 1 Tag Home-Office Du startest mit einem 2 bis 3-wöchigen Einführungsprogramm Arbeitsplatz in Kloten und ab ca. August 2026 in Dietlikon Auf unserer Homepage erfährst du mehr. Interessiert? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen inklusive Arbeitszeugnisse und Motivationsschreiben. Bei Fragen melde dich bei Ciroli, HR Managerin, unter der Nummer. jid312d7c6a jit0623a jiy26a