Selbstandigkeit und Eigenverantwortung werden bei uns geschatzt und konkret gefordert.
Leiter Customer & Sales Service (w/m) 80100%
Bist Du bereit, eine leitende Schlusselrolle im Bereich Customer & Sales Service zu ubernehmen? Im Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir eine engagierte und kompetente Fuhrungspersonlichkeit, die unser Customer & Sales Service Team mit Leidenschaft fuhrt und weiterentwickelt. In einem dynamischen, wachstumsorientierten Unternehmen agierst Du mit Deinem Team als zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Marketing, Logistik und Kunden und tragst masgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens bei. Mit Deinem Engagement und Deiner Expertise sorgst Du dafur, dass wir das Kundenerlebnis weiter steigern und unsere Backoffice Prozesse kontinuierlich optimieren. Thomas und das gesamte Sales Team freuen sich auf Deine Bewerbung!
Das kannst du bewirken
Das bringst du mit
* Ausbildung und Erfahrung : Du hast eine abgeschlossene kaufmannische Ausbildung mit einer Weiterbildung im Management. Du hast einige Jahre Erfahrung in der Fuhrung eines Teams sowie mehrjahrige Berufserfahrung im Ausendienst, Customer Service oder Sales Backoffice. Deine Starke ist es, dein Team zu motivieren und weiterzuentwickeln.
* Branchenkenntnisse : Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Schweizer OTC Markt oder in einer vergleichbaren Position in der Konsumguterindustrie gesammelt und kennst die relevanten Marktmechanismen.
* Technische Kompetenz : Du bringst eine hohe Affinitat zu digitalen Losungen mit und beherrschst den Umgang mit SAP und CRM Systemen (idealerweise MS Dynamics). Auserdem hast Du Erfahrung in der Kommunikation uber MS Teams.
* Kommunikationsstarke und Sozialkompetenz : Du kannst auf andere zugehen, kommunizierst stilsicher, klar und adressatengerecht. Du gehst auf Menschen ein, nimmst eine Leaderrolle ein und kannst andere begeistern. Du beherrschst Deutsch auf Muttersprachniveau und verfugst uber gute Franzosischkenntnisse (mindestens B2).
Das bieten wir dir
Benefits konnen je nach Bereich / Stelle leicht abweichen.
5 Wochen Ferien plus zusatzliche Ferientage in Kaderpositionen.
Pensionskasse mit vorteilhafter Pramienaufteilung ca. 2/3 werden von uns ubernommen.
Diverse Rabatte in unseren Apotheken und bei weiteren Top Marken.
Kompetenzen erweitern durch geforderte und unterstutzte Aus und Weiterbildungen sowie interne Entwicklungsmoglichkeiten.
Familienfreundlich mit 16 Wochen Mutterschaftsurlaub (80% des Lohns) und 10 Tagen Vaterschaftsurlaub (100% des Lohns), sowie Beteiligung an Kinderfonds.
Namensaktien zu Vorzugspreisen sich nur beruflich fur Galenica engagieren, sondern auch investieren.
Erfolgsorientierter Bonus fur dein Engagement und die Erreichung der Unternehm