Mandatsleiter:in Facility Services Management
Wir suchen nach einer erfahreneren Person, die unsere Kunden begeistern kann. Das Ziel ist es, dass unsere Kunden an ihrem Arbeitsplatz eine optimale Umgebung vorfinden und sich wohlfühlen.
* Fachliche und normative Führung und Steuerung der Mandatsorganisation in enger Zusammenarbeit mit Serviceleitern in diversen Facility Fachbereichen
* Budgetcontrolling und finanzielle Administration
* Bewirtschaftung aller Leistungsveränderungen (Change Requests, Savings Requests etc)
* Professionelle Betreuung des Kunden
* Zentrale Anlaufstelle bei strategischen und konzeptionellen Themen für das gesamte Gebäude- und Dienstleistungsportfolio
* Erarbeitung von Konzepten, Entscheidungsgrundlagen und innovativen Lösungsansätzen
* Ergreifen von Massnahmen bei Abweichung vom Sollzustand in der Erbringung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen
* Überwachung der Einhaltung von Kunden- und Nutzerzufriedenheit und bei Bedarf Definition und Implementierung von Verbesserungsmassnahmen
* Sicherstellung der KPI-Erreichung sowie der Kundenreportings
Ihr Profil:
* Hochschulabschluss im Facility Management, Betriebswirtschaft oder technischen Bereich
* Ausgeprägtes Flair für Zahlen sowie fundierte Kenntnisse im Finanzwesen
* Profunde Kundenerfahrung
* Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse
* Ausgeprägte analytische, strategische und konzeptionelle Fähigkeiten
* Einwandfreie Kommunikations- und Auftrittskompetenz
* Hohes Verständnis für Prozesse, komplexe Vertragsstrukturen und Matrixorganisationen
* Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
Jeder Tag arbeitet man daran, Büros, Labore, Flughäfen, Produktionsbetriebe, Bahnhöfe, Schulen und Spitäler funktionieren zu lassen und lebenswert zu machen. Jeder Tag gibt es Möglichkeiten, etwas Neues zu lernen und sich weiterzubilden. Wir sind ein Unternehmen, das auf faire Anstellungsbedingungen setzt und sich für Menschen interessiert, die auch Perspektiven bieten können.
Weitere Informationen
Nur Direktbewerbungen werden berücksichtigt. Bitte beachten Sie, dass Unterlagen nicht retourniert werden.
Unser Kapital sind Menschen, die jeden Tag ihre Arbeit mit Leidenschaft, Engagement, Begeisterung und einem hohen Qualitätsanspruch ausführen.