Elma Electronic ist ein weltweit tätiger Hersteller von Electronic Packaging-Produkten für den «Embedded Systems-Markt». Elma ist an der Schweizer Börse kotiert mit Tochtergesellschaften in 10 Ländern auf 3 Kontinenten. Das Angebot reicht von Komponenten, Storage-Lösungen, Backplanes, Power Supplies und Chassis-Plattformen bis hin zu voll integrierten Systemen. Qualität, Verfügbarkeit und Verbindlichkeit in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern sind die Pfeiler unseres Erfolges.
Zur Verstärkung unseres Verkaufsinnendienstes am Standort Wetzikon suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, erfahrene und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als
Du kommunizierst proaktiv, überzeugst mit deiner positiven und professionellen Art und behältst auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick. Du erkennst Prioritäten schnell und handelst lösungsorientiert sowie verantwortungsbewusst. Kundenorientierung steht für dich an erster Stelle – ebenso wie eine effiziente und reibungslose Auftragsabwicklung. Mit deinem vernetzten Denken und deiner Teamfähigkeit schaffst du nachhaltige Verbindungen – intern wie extern.
Rolle und Verantwortung Sicherstellen einer klaren, zielgruppen- und situationsgerechten Kommunikation intern sowie extern
Unterstützung der gesamten Wertschöpfungskette mit Fokus auf den Verkaufsaussendienst
Deine Hauptaufgaben: Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen
Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten (Pre-Sales) in Zusammenarbeit mit Aussendienst, Engineering, Produktion und Einkauf
Terminüberwachung und Koordination mit Produktion und Logistik
Bearbeitung von Kundenreklamationen bis zur erfolgreichen Falllösung
Pflege und Aktualisierung von kunden- und verkaufsrelevanten Stammdaten
Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit und nachhaltigen Kundenbindung
Unterstützung des Verkaufsaussendienstes im Tagesgeschäft
Dein Profil: Erfahrung im Bereich Elektrotechnik
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Weiterbildung im Bereich Export oder praktische Erfahrung in der Exportsachbearbeitung
Erfahrung im direkten Kundenkontakt und im Umgang mit anspruchsvollen Kundenanliegen
Deutsch auf muttersprachlichem Niveau sowie gute Englischkenntnisse (B2/C1), Französisch von Vorteil
Das bieten wir: Faire und marktorientierte Entlöhnung inklusive attraktiver Pensionskassenlösung
Gratisparkplätze
Anstellung im Rahmen des Swissmem-Gesamtarbeitsvertrags
Hauseigene Kantine mit vergünstigten Angeboten
Diverse weitere Benefits und Vergünstigungen für Mitarbeitende
Are you ready for us? Möchtest du deine Fachkenntnisse und Berufserfahrung vollumfänglich einbringen? Bist du innovativ und möchtest mit uns zusammen die Zukunft des Unternehmens mitgestalten? Dann bist du bei uns genau richtig, und wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen via unserem Recruiting Tool. Im Rekrutierungsprozess werden wir vom HC Solutions Team unterstützt.
Elma Electronic AG
Herr Salvatore Bisognano
Head of HR
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