«Durch die internationale Ausrichtung der BRUGG Gruppe, wird man mit allen Sinnen gefordert. »
Philipp, Teamleiter Workplace BRUGG IT Schweiz
Als Teil der BRUGG-Gruppe liefern wir als Spezialistin unseren weltweiten Kunden im Bereich Wasser- und Energieversorgung innovative Mess- und Automatisierungslösungen sowie datenbasierte Dienstleistungen mit Schwerpunkten in der Energiewende, Nachhaltigkeit und Infrastruktursicherheit.
Aufgaben
* 1st und 2nd Level Support für die ganze BRUGG-Gruppe
* Entgegennahme von Störungsmeldungen und Weiterverarbeitung in unserem Ticketsystem
* Geräte Aufsetzen mit MS Intune Endpoint Management Software sowie Softwareinstallationen
* Support On-site an unserem Standort Baar, aber auch per Remote für Standort Brugg, Kleindöttingen und Birr
* Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen (Knowledge Base)
* Durchführung von Anwenderschulungen
Qualifikationen
* Du hast einen erfolgreich abgeschlossenen ICT-Fachausweis, eine Ausbildung als Informatiker EFZ oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert
* Du bringst bereits Erfahrung im IT-Support mit
* Mit Microsoft-Produkten (MS O365, AD, Azure AAD) sowie im Client-Management kennst du dich bestens aus
* Du verfügst über ein Faible für telefonischen sowie persönlichen Kundenkontakt und bist ein Teamplayer
* Deine Arbeitsweise ist selbstständig, dienstleistungs- und lösungsorientiert
* Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
* Abschliessend hast du noch einen Führerschein in der Kategorie B
Benefits
Jobs mit Zukunft
Sinnstiftendes Arbeiten in einem zukunftsorientierten und umweltbewussten Unternehmen
Vertrauensvolle Arbeitskultur
DU-Kultur, Kommunikation auf Augenhöhe und offene Türen (bis zum CEO)
Flexibilität und Work-Life-Balance
Jahresarbeitszeitmodell, 5-6 Wochen Ferien, mobiles und flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit
Top-Lage unserer Standorte mit Autobahnverbindung und ÖV-Anbindung. Drei Standorte in der Schweiz: Baar, Avry und Camorino. Weltweite Standorte: Schweiz, Deutschland, Österreich, Kroatien, Italien, Frankreich, USA und Singapur
Arbeitsplatz
Tolle Büroräumlichkeiten mit ergonomischen Arbeitsplätzen und moderner IT-Infrastruktur
Vergünstigungen
Von gratis Früchten zu vergünstigen Mittagsmenüs, gestellter Arbeitskleidung über ein Handyabo bis hin zur individuellen Nutzung von Velos resp. E-Scootern bietet jeder Standort seine Vorzüge
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