Lieu du travail: Hirslanden Clinique Bois-Cerf, Clinique Cecil | Lauanne
Occupation dès le 1er septembre ou selon accord
Type d'emploi: À durée indéterminée
Numéro de référence: 61508
Le groupe Hirslanden est le plus important réseau médical de Suisse. Nous offrons à tous les individus, quelle que soit leur situation, une prise en charge médicale individuelle de haut niveau pour améliorer leur qualité de vie - de la naissance à la vieillesse et de la prévention à la guérison. Dans le cadre de notre stratégie d’entreprise « Together We Care », notre objectif ultime est d’améliorer la qualité de vie des personnes qui nous font confiance.
TÂCHES PRINCIPALES
1. Accueil des clients et patients internes, externes et autres visiteurs
2. Prise de rendez-vous et gestion des appels téléphoniques et des e-mails
3. Gestion des plannings des différents thérapeutes (physiothérapeutes, ergothérapeutes, ostéopathe, fasciathérapeute et masseuse)
4. Etablissement et facturation des abonnements du Centre Actif+
5. Facturation des prestations des différentes thérapies
6. Organisation et facturation des prises en charge des groupes de réadaptation cardiovasculaire et en oncologie (tenue des classeurs et dossiers, contact avec les médecins et assurances)
7. Frappe de rapports médicaux de manière occasionnelle
8. Vérification des couvertures d’assurance
VOTRE PROFIL
9. Expérience confirmée de 3 ans minimum dans un poste similaire
10. Connaissances médicales souhaitées
11. Sens du service, personnalité communicative et aisance dans les contacts téléphoniques
12. Aptitude à travailler de façon autonome, polyvalente, rationnelle et efficace
13. Très bonne résistance au stress et bonne capacité de concentration
14. Flexibilité : horaires d’ouverture (7h00) et de fermeture du centre (19h00) et augmentation du temps de travail lors de l’absence d’un collaborateur
15. Esprit d’équipe
16. Bonnes connaissances des outils informatiques MS Office et autres programmes (la connaissance des outils Polypoint est un plus)
17. A l’aise dans la transmission d’informations
NOUS VOUS OFFRONS
En plus d'un poste de travail attrayant au cœur de Lausanne, vous intégrerez une équipe dynamique qui se réjouit de vous accueillir au sein d’une structure à taille humaine.
Vous bénéficierez de conditions d’emploi attractives avec, notamment, des opportunités de formation continue et d’évolution tout au long de votre parcours professionnel chez nous, ainsi que des prestations sociales et autres avantages intéressants.
Pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie privée, nous proposons à nos collaborateurs différents modèles contractuels, incluant le temps partiel et le contrat FLEXible. Il y a également la possibilité de bénéficier jusqu'à 7 semaines de vacances grâce à notre offre "Congé-Plus".
En outre, tou·te·s les collaborateur·rice·s travaillant en uniforme bénéficient de 4 jours de congé supplémentaires annuels au prorata du temps de présence.
Retrouvez toutes les conditions d'embauche et avantages collaborateur·rice·s en cliquant
Retrouvez toutes les conditions d'embauche et avantages collaborateur·rice·s en cliquant Avantages collaborateurs à la Clinique Cecil | Hirslanden Clinique Cecil