ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in (a) – 100% (Ref: 2723)
Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, verantwortungsbewusste und teamorientierte Persönlichkeit für die Position als ICT-Helpdesk Mitarbeiter:in.
Ihre Aufgaben
* Analyse und Behebung von IT-Störungen
* Leistung von Remote-Support und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit
* Automatisierung von Supportprozessen (PowerShell-Kenntnisse von Vorteil)
* Erstellung von Dokumentationen und Schulung der Anwender/-innen
* Mitwirkung an IT-Projekten und Weiterentwicklung der Infrastruktur
Ihr Profil
* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder fundierte Erfahrung im Supportumfeld
* Sicherer Umgang mit Ticketing-Tools sowie Hard- und Software
* Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksweise sowie schnelle Auffassungsgabe
* Sehr gute Kenntnisse in Deutsch und mindestens einer weiteren Amtssprache auf mind. B2‑Niveau
* Jede weitere Sprache von Vorteil
Ihre Chance
* Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
* Dynamisches, teamorientiertes Umfeld
* Attraktives, modernes Arbeitsumfeld
* Flexible Arbeitsmodelle inkl. Homeoffice
Details zu dieser Stelle
* Stellenantritt nach Vereinbarung
* Arbeitsort Raum Bern
* Unbefristetes Anstellungsverhältnis
* Vollzeitstelle 100 %
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