Für unseren Kunden in Zürich suchen wir zur Festanstellung einen Application Supporter (a).
Deine Aufgaben
* Erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden im öffentlichen Sektor
* Bearbeitung technischer und fachlicher Anfragen (Telefon & Ticketsystem)
* Analyse von Kundenbedürfnissen und gemeinsame Erarbeitung passender Lösungen
* Unterstützung bei der Integration von Plattformen
* Schnittstelle zum 2nd- und 3rd-Level-Support
Deine Qualifikationen
* Ausbildung in Informatik/Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
* Erfahrung im Application Support
* Sicherer Umgang mit Windows und MS Office
* Kenntnisse in C# oder einer Skript-/Programmiersprache von Vorteil
* Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse
Deine Vorteile
* Aktive Förderung von Weiterbildungen
* Viel Eigenverantwortung und flache Hierarchien
* Vertrauensbasierte Unternehmenskultur
* Moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten & Homeoffice
* Zusätzliche Ferientage und Team-Events