Technischer Fachmann für Klimaanlagen
Wir suchen eine aufgeschlossene und motivierte Person, die unsere Servicetechniker und Kunden bei allen technischen Anfragen zu Klima-Split-Geräten, HVRF- und VRF-Systemen unterstützt. In dieser Funktion warten viele interessante Aufgaben auf dich.
Die Hauptaufgaben umfassen:
* Technische Unterstützung für Techniker und Kunden im Bereich Split-Klimageräte und Gebläsekonvektoren (Fancoils)
* Vor-Ort-Besuche im Zusammenhang mit technischen Schwierigkeiten oder spezifischen Ausbildungskursen
* Garantiefälle registrieren und Weiterverfolgung von Ansprüchen bei Lieferanten bis zum Zahlungseingang
* Kommunikation mit den verschiedenen Herstellern zur Fallübertragung inklusive Teilnahme an Gesprächen mit Lieferanten zum Qualitätsmanagement
* Vorbereitung der Ausbildung von Technikern in Zusammenarbeit mit dem Produkt Management und unserer Ausbildungsabteilung
Voraussetzungen
Um erfolgreich in dieser Rolle zu sein, benötigen wir:
* Eine abgeschlossene technische Grundausbildung im Bereich HLKS mitbringst (idealerweise Kältetechnik)
* Berufserfahrung als Servicetechniker mit Klima- und Kälteanlagen hast
* Von Vorteil bereits Erfahrung in einer vergleichbaren Support-Funktion hast
* Begeisterung für unsere Produkte und Dienstleistungen an den Tag legst
* Durch deine hohe Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein und Selbstständigkeit überzeugst
* Die Bereitschaft zeigst, dich laufend weiterzubilden
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office, SAP S/4 HANA) hast
Benefits
Bei uns kannst du erwarten:
* Ein tolles Team unterstützt dich
* Eine breitgefächerte Produktepalette fordert deinen wachen Geist
* Das eigene Aus- und Weiterbildungszentrum erleichtert dir den Einstieg
* Es gibt gratis Kaffee und Mineralwasser – immer
* Unsere Firmengrösse bietet viele Chancen, um weiterzukommen