Responsable Département SAV H/F
Qualifié et Expérimenté
Publication date: 03.02.2025, Reference number: 12030
L'entreprise HANS LEUTENEGGER SA est une entreprise suisse leader depuis 1965 dans le placement de personnel fixe et temporaire. Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons plusieurs collaborateurs pour la région de Genève :
Region : Genève région
Branche : Construction
Fachbereich : Administration / métiers commerciaux / gestion
Type d'emploi : Contrat à durée indéterminée
Temps plein : 100%
Filiale : Genève
Vos responsabilités
* Direction du service de maintenance et de dépannage, SAV.
* Mise en place de la stratégie SAV.
* Recrutement, formation, organisation, gestion du personnel, contrôle des heures (environ 30 collaborateurs).
* Responsabilité du relationnel client, négociation d'offres, prestations de service, gestion des litiges le cas échéant.
* Élaboration du budget avec le directeur de la succursale, suivi et respect de celui-ci.
* Gestion de la qualité selon les normes ISO, surveillance et contrôle.
* Organisation du service de piquet.
Votre profil
* Diplôme de bachelor en techniques du bâtiment - énergies renouvelables ou CFC projeteur/euse en technique du bâtiment ou formation équivalente.
* Idéalement complété par une formation supérieure ou en management d'équipe.
* 10 ans d'expérience professionnelle réussie dans une fonction similaire avec gestion d'équipe.
* Résistance au stress, esprit d'équipe et sens du client.
Nous offrons
Une collaboration conviviale et un suivi personnalisé.
Entrée en fonction
Immédiatement ou à convenir.
Informations complémentaires
Envoyez rapidement votre candidature avec un dossier complet. Nous ne répondrons qu'aux candidatures correspondant aux critères.
Contact
Filiale Genève
Rue Jean-Charles Amat 12
CH-1202 Genève
Téléphone : +41 22 906 77 44
Email : geneve@hansleutenegger.ch
#J-18808-Ljbffr