Senior Receptionist (m/w) nach Vereinbarung Le Mirabeau Resort and SPA**** Superior ist ein familiengeführtes Resorthotel der 3. Generation der Familie Julen und Reichenbach mit insgesamt 87 Wohneinheiten.Das Hotel liegt im ruhigeren Teil des Dorfes und bietet einen majestätischen Blick auf das Matterhorn und die umliegende Bergkette Mischabel.
Die Zimmer und Suiten verteilen sich auf das Hauptgebäude, den Alpin-Anbau und den 2024 eröffneten Etoile-Anbau – letzterer im charmanten französischen Landhausstil. Ergänzend dazu stehen die Serviced Apartments im gegenüberliegenden Chalet Antoine zur Verfügung.
Kulinarik – Die Kunst des Lebens
Unsere vier Restaurantkonzepte vereinen Tradition, Moderne und Haute Cuisine:
L’Epicure – elegant & gehoben
Le Bar – stilvoll, gemütlich, lebendig
Die Josef’s Wine Lounge lädt zu Events, Wine & Dine und besonderen Genussmomenten ein.
Highlights des Spas: mehrere Saunen, Dampfbäder, Ruheräume und einer der grössten Innenpools Zermatts. Ergänzt wird dieser durch einen Aussenpool mit freiem Blick auf das Matterhorn und einen einladenden Whirlpool.
Behandlungen wie Weintherapie oder Schokoladenmassage runden unser exklusives Wellnessangebot ab.
Schauen Sie sich unsere neue Webseite an: https://www.hotel-mirabeau.ch/de
Sie möchten Verantwortung übernehmen, Gäste professionell betreuen und ein Team an der Rezeption unterstützen? Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und verfügen idealerweise über Erfahrung im Empfangsbereich?
Dann werden Sie Teil unseres internationalen und dynamischen Teams.
Zu Ihren Aufgaben gehören: das Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten im Protel PMS
Sie koordinieren die speditive Abwicklung der Gästekorrespondenz
sind verantwortlich für eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf allerHotelleistungen
Sie betreuen die verschiedenen Verkaufskanäle, online Distributions- und Bookingtools, helfen mit bei den Kontakten mit den Reisebüros.
die regelmäßige Kontrolle von Optionsdaten und Deposits
der aktive Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller F&B und Wellness Angebote
der Verkauf von Gruppen
Verkaufsaktivitäten sowie „Contracting“ mit Reiseveranstalter, Reisebüros und Wholesalers
Sie betreuen die verschiedenen Verkaufskanäle, online Distributions- und Bookingtools, helfen mit bei den Kontakten mit den Reisebüros.
Revenue Management und Online Distribution
Unterstützung der Verantwortliche im Preisgestaltung, Kontrolle und Optimierung der Online Portale
Sie verfügen über: umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS wäre von Vorteil)
sind kunden-und verkaufsorientiert und verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch (C1)und Englisch, Französisch von Vorteil
eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt
haben mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels
Wir bieten Ihnen: Flexible Arbeitszeiten mit Stundenkontrolle über ein Fingerprint-Zeiterfassungssystem
Ferien- und Ruhetagregelung gemäss L-GAV-Richtlinien
Leistungsorientierte Gehaltsphilosophie mit 13. Monatsgehalt
Zentral gelegene, günstige und möblierte Personalunterkünfte (Wohngemeinschaften, Einzel- und Doppelstudios) im Umkreis von 10 Gehminuten vom Hotel, alle mit WLAN und Kabel-TV - größtenteils sogar mit Blick aufs Matterhorn!
Günstige Verpflegungspauschale, inkl. Verpflegung an freien Tagen
Eine herausfordernde Position in einem mehrsprachigen, dynamischem Team und einer internationalen Klientele
Mitarbeiterentwicklung durch regelmässige Aus- und Weiterbildungen sowie Departement-übergreifende Einsätze
Weiterentwicklung- und Aufstiegsmöglichkeiten
Kollegiales Zusammenarbeiten in einer familiären Atmosphäre - Hotel geführt von der 3. Generation der Inhaberfamilie Julen & Reichenbach
Nutzung von Schwimmbad zwischen 08:00 – 15:00 Uhr und Fitnessraum zum Spezialpreis
Übernachtungsrabatte für Familienmitglieder und Kollegen im Hotel
Ermässigung auf die Jahreskarte der Zermatt Bergbahnen bei Besitz eines Einheimischenausweises
Sonderzahlungen wie Geburtstagsgeld
Kontakt Le Mirabeau Hotel & Spa
Untere Mattenstrasse 12-14
3920 Zermatt MadameStefanie Gerardo
HR Manager
+41 (0)27 966 26 60
+41 (0)27-966 26 65(Fax)
jobs@hotel-mirabeau.ch
www.hotel-mirabeau.ch
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