At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.The PositionDie Roche Diagnostics (Schweiz) AG in Rotkreuz ist die Schweizer Marketing-, Vertriebs- und Serviceorganisation der Division Diagnostics. Wir beliefern Labore, Spitäler und Ärzte mit innovativen Diagnostiksystemen sowie erstklassigen Dienstleistungen und laden Sie ein, als Teil unseres Teams die Zukunft des Gesundheitswesens aktiv mitzugestalten.In dieser vielseitigen Schlüsselfunktion im Aussendienst ermöglichen Sie es unserer Vertriebsgesellschaft, mit einem innovativen Gesamtlösungsangebot im Schweizer Markt erfolgreich zu wachsen. Durch Ihren Einsatz sichern Sie die erfolgreiche Integration unseres wachsenden digitalen Portfolios - sowohl intern als auch direkt bei unseren Kunden vor Ort.Die MöglichkeitSie übernehmen die Verantwortung für das technische Lifecycle Management des Portfolios im Bereich Tissue Diagnostics.Sie stellen den bereichsübergreifenden Austausch sowie den Know-how-Transfer sicher.Sie betreuen Kunden kompetent und leiten das aktive Deeskalationsmanagement in komplexen technischen Situationen.Sie standardisieren und optimieren kontinuierlich die Service-Prozesse.Sie führen Plausibilitätsprüfungen für technische Lösungen sowie Verträge durch und leiten die Implementierung massgeschneiderter Kundenlösungen.Sie koordinieren Projektressourcen in enger Abstimmung mit der Planung, der Disposition sowie dem Kunden.Sie steuern externe Partner und Lieferanten im Rahmen des jeweiligen Projektauftrages für Tissue Diagnostics und Core Lab.Wer du bistSie verfügen über ein Studium oder eine höhere Fachausbildung in Medizintechnik, Biomedizin, Engineering oder einer vergleichbaren Fachrichtung.Sie bringen mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Medizintechnik mit, idealerweise mit Kenntnissen in der Tissue-Diagnostik oder im Core Lab.Sie besitzen nachweisbare Expertise in der Leitung komplexer Projekte sowie ein starkes systemisches Denken und logische Analytik.Sie sind eine empathische, kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Geschick im Stakeholder-Management und verhandlungssicheren Deutsch- sowie Englischkenntnissen (Französisch von Vorteil).Sie zeichnen sich durch eine hohe Reisebereitschaft innerhalb der Schweiz aus und agieren als technisch begeisterter \