Du hast Freude am Kontakt mit Kunden und möchtest Verantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Fachapplikationen übernehmen? Dann werde Teil unseres Teams Applikationsmanagement Steuern Dich erwartet ein Umfeld, das Eigeninitiative schätzt und dir Raum gibt, deine Stärken einzubringen und weiterzuentwickeln.
Deine Rolle
Kunden betreuen: Du bist die zentrale Anlaufstelle bei Fragen rund um unsere Applikationen, klärst Anliegen und sorgst für nachhaltige Lösungen.
Bedürfnisse verstehen: Du analysierst, dokumentierst und priorisierst Anforderungen unserer Kunden.
Wissen sichern: Du erstellst und pflegst Betriebs- und Benutzerdokumentationen.
Zusammenarbeit koordinieren: Du steuerst Aufgaben und Schnittstellen zwischen internen IT-Stellen und externen Applikationsnutzenden.
Abläufe managen: Du stellst wiederkehrende Prozesse sicher und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Informatik
Erfahrung im Umgang mit Business Software und Interesse an Applikationsprozessen
Analytisches und strukturiertes Denken, gepaart mit Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprache)
Know-how im Steuerbereich von Vorteil
Deine Benefits
Bis zu 60 % Home-Office bei einem 100 % Pensum möglich
Ferienkauf (2 Wochen pro Jahr)
41h Woche mit flexiblen Arbeitszeiten bei einem Vollzeitpensum
Mind. 25 Tage Ferien pro Jahr
Förderung von Weiterbildungen zu 100 % finanziell oder zeitlich
Kostenloses SBB-Halbtax-Abo für alle Mitarbeitenden
Wir pflegen eine offene Du-Kultur – fühl dich also frei, uns deine Bewerbung gerne direkt in der Du-Form zu schicken.