Inside Sales & Customer Success Manager
Für unsere Kundin, die Novotek Switzerland AG suchen wir eine engagierte Persönlichkeit als
Inside Sales & Customer Success (m/w) 60–80%
Aktuelle Daten zur richtigen Zeit am richtigen Ort steigern Effizienz, senken Kosten und optimieren Qualität. Mit ihren innovativen und modularen Lösungen unterstützt die Novotek Gruppe industrielle Unternehmen, erfolgreicher zu werden.
Die Novotek Switzerland AG ist mit ihrem Team von neun Mitarbeitenden Teil der schwedischen Novotek Gruppe mit insgesamt rund 200 Mitarbeitenden und Niederlassungen in Deutschland, Österreich, Skandinavien, UK & Irland sowie Benelux.
Industrielle Technologien entwickeln sich rasant – die Novotek unterstützt ihre Kunden bei der Einführung und Nutzung dieser neuen Technologien. Das Angebot umfasst modulare Softwarelösungen auf Basis führender internationaler Standardprodukte.
Deine Rolle
In dieser vielseitigen Position übernimmst du die Stellvertretung in der Auftragsabwicklung und entwickelst dich gleichzeitig in Richtung Inside Sales und Customer Success.
Du bist eine zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Lieferanten und unserem Team und trägst aktiv dazu bei, unsere Kundenbeziehungen weiter zu stärken.
Deine Aufgaben
Unterstützung und Stellvertretung in der gesamten Auftragsabwicklung (Offerte bis Fakturierung)
Erstellen und Nachfassen von Angeboten (Inside Sales)
Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit Kunden, Lieferanten und internationalen Kollegen
Proaktive Betreuung unserer Kunden im Sinne von Customer Success Du gehst aktiv auf wichtige Kunden zu und stellst deren Zufriedenheit sicher
Verantwortung für Lieferantenbestellungen (Software & Hardware)
Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
Enge Zusammenarbeit mit Verkauf und Marketing
Was wir bieten
Vielseitige Rolle mit Entwicklungspotenzial (Inside Sales & Customer Success)
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Hohe Flexibilität in Arbeitszeit und Pensum (60%-80%)
Fundierte und praxisnahe Einarbeitung
Moderne Büroräume in Solothurn mit sehr guter ÖV-Anbindung und Parkmöglichkeiten
Kollegiales, kleines Team mit direktem Einfluss auf den Unternehmenserfolg
Dein Profil
Kaufmännische Ausbildung mit technischem Flair oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung
Erfahrung in der Auftragsabwicklung oder im Verkaufsinnendienst von Vorteil
Freude am Kundenkontakt und an proaktiver Kommunikation
Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (ösisch von Vorteil)
Teamplayer mit Hands-on-Mentalität
Bewerbungen bitte über folgenden Link:
Recruiting Suitehttps:// jid37709bbja jit0417ja jiy26ja