Functieomschrijving
Entgegennahme und Analyse technisch umfangreicher Anfragen in Zusammenarbeit mit internen und externen Fachstellen.
Eskalations- und Risikomanagement: technische und terminliche Risiken früh erkennen, Gegenmassnahmen einleiten, inklusive Koordination von Eskalationen mit internen und externen Fachstellen.
Erstellen von Angeboten zur Realisierung, inklusive Klärung der Materialverfügbarkeit, Einsatz- und Ressourcenplanung (Disposition Servicetechniker).
Technische und kaufmännische Abnahmen sicherstellen, inklusive Prüfung Kundenzufriedenheit. Zusammenstellen und prüfen der Leistungen (Arbeitszeiten, Spesen, Material etc.) und Verrechnung auslösen.
Functie-eisen
Technische Grundausbildung (Polymechaniker, Elektriker, Automatiker, Elektromonteur, Automechaniker, Mechaniker o. ä.).
Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit Officetätigkeiten.
Sehr gute Deutschkenntnisse und Führerausweis.
Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise, kundenorientiertes Handeln. Selbstständigkeit.
Plus, um deine Chancen zu erhöhen
Kaufmännische Weiterbildung (Technischer Kaufmann o.à). Fremdsprachen: Französisch & Englisch. Erfahrung im Bereich Kundendienst / Intralogistik.
Benefits
Vielseitiger und anspruchsvoller Aufgabenbereich. Erfahrenes, hilfsbereites und motiviertes Team. Zeitgemäße Anstellungsbedingungen. Positive Unternehenskultur.
Werden Sie Teil eines dynamischen und aufgeschlossenem Teams und schaffe Sie mit einem verantwortungs- und nachhaltigkeitsbewussten Unternehmen Zukunft! Bewerben Sie sich noch heute.
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