Stellenbeschreibung
Sachbearbeiter/in Versicherungen Innendienst (50-100%)
Einsatzorte: Region Bern, Burgdorf, Thun (Oberland), Biel (Seeland), Solothurn, usw.
Du bist ein Organisationstalent, liebst die Abwechslung zwischen Administration und Beratung und suchst einen Top-Arbeitgeber im Kanton Bern oder Solothurn? Unser Kunde, ein führender Schweizer Allbranchenversicherer, sucht Verstärkung für den Verkaufsinnendienst. Hier bist du der Dreh- und Angelpunkt für zufriedene Kunden.
Deine Aufgaben
* Kundenkontakt: Kompetente Betreuung am Empfang und Telefon - du bist die erste Anlaufstelle.
* Beratung & Support: Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Deckungen und massgeschneiderte Offertstellung.
* Bestandspflege: Aktive Betreuung der Versicherten sowie Erkennen von Optimierungspotenzial (Cross-Selling).
* Administration: Selbstständige Bearbeitung von Mutationen, Anträgen und schriftlichen Kundenanfragen.
* Schnittstelle: Enge Zusammenarbeit mit dem Aussendienst für einen reibungslosen Service.
Qualifikationen
Dein Profil
* Ausbildung: Kaufmännische Grundbildung (idealerweise in der Versicherungsbranche).
* Erfahrung: Fundierte Praxis im Kundenservice oder in einer ähnlichen Support-Funktion.
* Fachwissen: VBV-Zertifizierung von Vorteil oder die Bereitschaft, diese zu erwerben.
* Arbeitsweise: Exakt, strukturiert und lösungsorientiert - auch wenn es mal hektisch wird.
* Kommunikation: Stilsicheres Deutsch und eine freundliche, gewinnende Ausdrucksweise.
Deine Vorteile
* Flexibilität: Pensen zwischen 50% und 100% wählbar sowie moderne Homeoffice-Regelungen.
* Benefits: Gratis Mobile-Abo, SBB-Halbtax, Reka-Checks und attraktive Rabatte auf Versicherungen.
* Vorsorge: Überdurchschnittliche Sozialleistungen und ein faires, leistungsorientiertes Salär.
* Entwicklung: Grosszügige Beteiligung an Aus- und Weiterbildungen.
Dein nächster Schritt?
Sende uns deine Unterlagen per Mail zu an bernoffice@randstad.ch. Wir finden gemeinsam heraus, welcher Standort und welches Pensum am besten zu deinem Leben passt!