Salary: CHF 75’000 - 85’000 per year Requirements: Qualifikation Abgeschlossene Berufslehre als Plattformentwickler:in, Systemtechniker:in oder Betriebsinformatiker:in EFZ Kenntnisse der gängigen Microsoft-Produkte Berufserfahrung im IT-Service- und Support-Bereich Lernbereitschaft und Wissbegierde Fähigkeit, Probleme zu analysieren und passende Lösungen zu entwickeln Erstklassige Kundenservice-Fähigkeiten Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) Responsibilities: Deine Verantwortung: Installieren, betreuen, warten und fehlerbeheben von Cloud- und On-Premises-IT-Infrastrukturproblemen via Telefon, E-Mail, unser Service Management System oder Fernwartung Inbetriebnahme neuer Hardware gemäss Vorgaben Beratung, Instruktion und Unterstützung unserer Kund:innen im Umgang mit Cloud-Services und Hardware/Software Mitarbeit bei der Planung, Umsetzung und Betreuung von IT-Infrastrukturprojekten Dokumentieren von Best-Practice-Lösungen Administrative Arbeiten wie Leistungserfassung und Unterstützung bei der Angebotserstellung Technologies: Azure Cloud Hardware Support Microsoft 365 Office 365 DevOps More: Ventoo sucht dich! Komm zu Ventoo, bring deine Ideen und Leidenschaft ins Ventoo-Team ein und unterstütze uns in unserer Mission, Organisationen in die digitale Zukunft zu katapultieren! An unserem Standort in Zürich Binz suchen wir eine technikbegeisterte Person zur Unterstützung unseres Support-Teams. Wir sind nicht irgendein Unternehmen. Als Microsoft Solution Partner, Microsoft Tier-1 Cloud Solution Provider und Mitglied der Enterprise Cloud Alliance pflegen wir eine enge Partnerschaft mit Microsoft. Dies ermöglicht uns, erstklassige Cloud-Architekturen zu entwickeln und rasch qualifizierte Unterstützung bei Anliegen unserer Microsoft 365, Microsoft Azure Cloud und Dynamics 365 Kund:innen zu erhalten. last updated 50 week of 2025