Das Unternehmen ist ein etablierter IT-Dienstleister, der moderne, skalierbare Lösungen für anspruchsvolle Kunden im KMU- und Enterprise-Bereich umsetzt. Gesucht wird ein engagierter IT-Support-Profi, der technische Anfragen kompetent bearbeitet, Sicherheitsprozesse überwacht und aktiv an innovativen Projekten mitwirkt. Die Position bietet ein agiles Arbeitsumfeld mit hoher Eigenverantwortung, individuellen Entwicklungschancen und hybriden Arbeitsmodellen.Aufgaben -
Koordination und Bearbeitung technischer Supportanfragen im Kundenumfeld -
Durchführung von Systemwartungen sowie proaktive Überwachung von Infrastrukturen -
Mitarbeit bei der Umsetzung vielfältiger IT-Projekte -
Analyse und Eskalation sicherheitsrelevanter Systemmeldungen im Monitoring -
Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support bei Microsoft-TechnologienProfil -
Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung-
Ausgeprägte Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support -
Fundiertes Know-how in Microsoft 365 und Windows -
Selbstständige Arbeitsweise mit hoher Eigenorganisation und Zuverlässigkeit -
Starke Kommunikationsfähigkeit und kundenorientiertes Denken erforderlich -
Solide Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse auf gutem Niveau von VorteilWissenswertes -
Attraktive Sozialleistungen und Entlohnung-
Beteiligung an umfassenden Aus- und Weiterbildungen-
Bequeme Anreise mit vorhandenen Firmenparkplätzen-
Positive Arbeitsatmosphäre und Teamzusammenhalt-
Förderung von Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten