Neuenburg, Schweiz (und Homeoffice) | Helpdesk-Spezialist IDENeuenburg, Schweiz (und Homeoffice) | % Worauf Sie beitragen können Sicherstellen der Bearbeitung von Anfragen, die über Telefon, E-Mail, Mutabox oder Post beim Helpdesk IDE eingehen Unterstützen der Einheiten IDE/LEI und der Dienste IDE Sicherstellen und Aktualisieren des Registers IDE/LEI und SBER Bearbeiten von Aufträgen und Listen von Unternehmen, insbesondere hinsichtlich des korrekten IDE Was Sie zur Bundesverwaltung befähigt Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau (möglicherweise mit einem vergleichbaren kaufmännischen Profil M) Gute Autonomie bei der Arbeit, fähig, sich durchzusetzen, und Teamgeist Gute Fähigkeiten in der Kundenkommunikation und im Kundenmanagement, insbesondere sicher im telefonischen Kontakt Gute Kenntnisse in spezifischen Bürosoftware-Tools Aktive Kenntnisse von zwei Amtssprachen und idealerweise passive Kenntnisse der dritten In wenigen Worten Dank Ihrer soliden Sprachkenntnisse und Ihrem Know-how im externen Bereich sowie Ihrer Fähigkeit, im Team zu arbeiten, werden Sie zum reibungslosen Ablauf des Helpdesks, den wir anbieten, beitragen. Arbeiten für die Schweiz Wir setzen uns für den Erfolg des schweizerischen Modells und für das Wohlbefinden der Vielfalt im Alltag ein. Wir achten auf Chancengleichheit, die es uns ermöglicht, unser Können zu entfalten und unterschiedliche Standpunkte bei der Arbeit zu äußern. Wir unterstützen und beraten unsere Mitarbeitenden in allen Fragen zur physischen Gesundheit oder zu Sozialleistungen. Für Sie Das Bundesamt für Statistik (BFS) ist das Kompetenzzentrum der öffentlichen Statistik und der Hauptakteur des Ökosystems X Daten. Es erstellt Werke für Daten durch Datenmanagement und entwickelt Prozesse aus der Datenwissenschaft, um Daten weiterzuentwickeln. Das BFS trägt somit zur Meinungsbildung bei und leistet einen wichtigen Beitrag zur komplementären Governance. Auf Grundlage des Bundesgesetzes vom 18. Juni über die Nummerierung der Unternehmen (LIDE) ist das vom BUR verwaltete IDE-Register eine zentrale Datenbank, die für Unternehmen dient. Alle in der Schweiz aktiven Unternehmen sind in diesem Register erfasst. Die darin enthaltenen Daten beschränken sich auf juristische Personen. Diese sind zugänglich für (Dienste IDE), für das Unternehmen selbst und teilweise für die Öffentlichkeit. Der Bereich IDE kümmert sich auch um die Vergabe der LEI-Nummern (Legal Entity Identifier), eines globalen Identifikationssystems für rechtliche Einheiten. Der Helpdesk IDE beantwortet Anfragen von Unternehmen sowie von Partnern der Öffentlichkeit im Kontext von IDE oder LEI. Diese Position ist eine wichtige Rolle im System zur Sicherstellung der korrekten IDE- und LEI-Daten. Fragen zur Position Florian Bonardo, Leiter der Gruppe Helpdesk IDE Fragen zur Conrad, Verantwortlicher im Personalservice jidd38fa33ade jit0312ade jpiy26ade