TLNT1_CH
• Professioneller Gästeempfang & Betreuung inkl. Check-in/Check-out
• Qualitätskontrolle der Zimmer vor Anreise & nach Abreise
• Effiziente Kommunikationsführung via Telefon & E-Mail
• Bearbeitung und Verwaltung von Buchungen & Vor-Ort-Reservationen
• Verkauf & Erstellung von Gutscheinen zur Kundenbindung
• Aufbau des Frühstücksbuffet inkl. Zubereitung von Eierspeisen
• Mithilfe am Mittagsbuffet zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Bedienen von Gästen im Restaurant und an der Buvette
• Pflege & Aktualisierung der Website inkl. Angebotsmanagement
• Erstellung von Newslettern & Menükarten zur Gästeinformation & -bindung
Dein Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder im Gastgewerbe (vorzugsweise Hotelkommunikationsfachfrau/-mann, Hotelfachfrau/-mann oder Kauffrau/-mann HGT EFZ oder vergleichbare Qualifikation)
* Berufserfahrung am Front Office oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
* Freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten mit ausgeprägter Gastgebermentalität
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil
* Versierter Umgang mit MS Office, Kenntnisse in Hotelsoftware (Hogatex von grossem Vorteil)
* Organisierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
* Flexibilität und Teamgeist, auch bei wechselnden Aufgaben oder hohem Gästeaufkommen
* Freude an einem vielseitigen Arbeitsumfeld mit engem Gästekontakt – von Rezeption über Frühstücksservice bis hin zur Newsletter-Gestaltung
* Kreatives Flair und Sicherheit im schriftlichen Ausdruck zur Pflege der Homepage und Erstellung von Gästekommunikation (z. B. Newsletter)
* Bereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen
Das bieten wir Dir
Wir bieten Dir spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem vertrauensvollen Arbeitsumfeld. Es erwartet Dich ein dynamisches und junges Team in einer offenen, menschlichen und somit Mitarbeiter:innen orientierten Betriebskultur, welche Dir die Basis schafft, Dich einzubringen und weiterzuentwickeln. Nebst einer fairen und vielversprechenden Lohnpolitik profitierst Du von grossartigen Benefits ...von A wie Ausbildungsbeiträge bis Z wie Zalando Gutscheine:
* Moderne Arbeitszeitmodelle und Dienstplangestaltung
* 50% Rabatt in allen gastronomischen Betrieben der gesamten Wyniger Gruppe für die ganze Familie, 20% Rabatt in allen Läden der Wyniger Gruppe
* Kostenlose Verpflegung
* Kostenloses Jahres-U-ABO oder Reka-Card Guthaben im Wert von CHF 500
* Kostenloser Parkplatz
* Attraktives Vergünstigungssystem: Dauerhafte Rabatte bei Coop, Zalando, Manor und viele weitere namhafte Angebote
* Member Card mit Guthaben zur Konsumation in unserer Gruppe (W-Card)
* Weihnachts- und Mitarbeiterfeste, kostenlose Feierabend-Getränke und grosszügige Dienstjubiläumsgeschenke
* Übernahme von Ausbildungskosten sowie interne Sprachkurse
* 100% Lohn im Mutterschaftsurlaub
* 100% Lohn im Vaterschaftsurlaub
* Attraktive Pensionskassenbedingungen für Teilzeitmitarbeitende
* Unbezahlter Urlaub zusätzlich nach Absprache immer möglich – Übernahme der Sozial-Leistungen durch den Arbeitgeber in dieser Zeit
* Bezug von Waren/Weinen zu Einstandspreisen (ab grösseren Bestellungen möglich)
* Vorzugskonditionen bei der Basler Kantonalbank