Nous recherchons pour notre rayon du Espace Seconde Vie un/e collaborateur/trice passionné/e par la vente et la durabilité, qui souhaite participer à donner une seconde chance à nos produits légèrement endommagés ou utilisés dans une exposition.
Qualifications
* Passionné/e par le conseil aux clients et expérience dans la vente ou le service à la clientèle.
* Travaille bien sous pression, esprit d'entreprise et axé/e sur les résultats, avec une forte orientation client.
* Souhaite contribuer activement à la durabilité du magasin en identifiant les meilleures solutions pour réutiliser les meubles retournés ou les exposer.
* Excellent/e communicateur/trice qui travaille bien en équipe et aussi individuellement.
* Effort d'atteindre ses objectifs avec un haut niveau d'énergie et de motivation, en se concentrant sur la réduction des coûts.
* Ouvert/e au changement, grande flexibilité et bonne condition physique (port de charges lourdes).
* À l'aise avec les outils digitaux, compétences informatiques solides, parle couramment le français (autres langues un plus).
Tu travailleras UNIQUEMENT le SAMEDI.
Responsabilités
* Approcher activement les clients pour identifier leurs besoins et les conseiller sur les meilleures solutions pour eux.
* Travailler avec l'équipe du service des retours pour identifier la meilleure façon de réutiliser les produits retournés ou de garantir leur utilisation durable.
* Monter les meubles d'exposition et présenter les produits en utilisant un fort sens commercial pour stimuler les ventes.
* Minimiser les coûts résultant de l'utilisation interne des produits IKEA et des dommages.
* Travailler en étroite collaboration avec les autres départements du magasin pour optimiser les ventes.
* Créer une expérience d’achat IKEA extraordinaire et assurer la satisfaction des clients.
Avantages
* 28 jours de vacances (basés sur un poste à 100 %).
* 8 semaines de congé parental rémunéré pour les pères ; 20 semaines de congé parental rémunéré pour les mères.
* Prestations sociales très attractives.
* Remise de 15 % sur vos achats dans chaque magasin IKEA en Suisse.
* Prise en charge entre 85 % et 100 % du prix d’un abonnement annuel aux transports publics.
* Accès illimité à la plateforme d'apprentissage LinkedIn.
* Repas à prix avantageux et équilibrés dans la cantine (4,50 CHF pour les plats à base de viande et 3,50 CHF pour les plats végétariens).
* Primes versées à l'ensemble des collaborateurs.
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