Housekeeping Supervisor (d/m/w)
Benefits include attractive development opportunities, comfortable accommodations, affordable meals in the staff restaurant, and various discounts.
Das bewegen Sie mit uns
* Qualitätssicherung: Sie führen tägliche Kontrollen der Gästezimmer, Suiten sowie der öffentlichen Bereiche durch und stellen sicher, dass unsere hohen Qualitäts- und Sauberkeitsstandards jederzeit eingehalten werden.
* Operative Unterstützung: Sie unterstützen das Housekeeping-Team aktiv im Tagesgeschäft und sorgen für einen reibungslosen Ablauf auf den Etagen.
* Mitarbeiterkoordination: Sie organisieren die täglichen Arbeitsabläufe, koordinieren die Zimmerzuteilung und stellen sicher, dass die vorgegebenen Prioritäten effizient umgesetzt werden.
* Einarbeitung & Training: Sie begleiten neue Mitarbeitende während der Einarbeitungsphase und unterstützen durch regelmässige Schulungen und Qualitätscoachings „on the job“.
* Kontrolle & Dokumentation: Sie melden technische Mängel, kontrollieren Lost & Found-Prozesse und stellen die Einhaltung der internen Richtlinien sowie der Sicherheits- und Hygienestandards sicher.
* Kommunikation: Sie arbeiten eng mit den Abteilungen Front Office, Technik und Laundry zusammen, um einen exzellenten Gästeservice zu gewährleisten.
Das sind Sie
* Erfahrung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Erfahrung im Housekeeping und konnten idealerweise bereits erste Führungserfahrung als Floor Supervisor oder Housekeeping Supervisor sammeln.
* Sprachen: Sie kommunizieren sicher auf Deutsch. Englischkenntnisse sind von Vorteil; weitere Sprachen wie Italienisch oder Portugiesisch sind willkommen.
* Organisationstalent: Sie arbeiten strukturiert, behalten auch in hektischen Situationen den Überblick und setzen Prioritäten effizient.
* Belastbarkeit: Sie sind körperlich fit, packen gerne selbst mit an und schätzen die Kombination aus operativen und organisatorischen Aufgaben.
* Persönlichkeit: Ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein, Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein sowie eine positive und motivierende Ausstrahlung zeichnen Sie aus.
* Flexibilität: Sie sind bereit, im Schichtdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.
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