Mit mehr als 5.500 Mitarbeitenden weltweit entwickelt, produziert und verkauft Sto als Technologieführer im Bereich Fassadendämmung umweltfreundliche Putze, Farben, Systeme für Wärmedämmung, Betoninstandsetzung, Bodenbeschichtung und Akustik. Ganz im Sinne von "Bewusst bauen".
Nachhaltiges Handeln gehört zu unserer Philosophie. Eine wichtige Säule des Geschäftsmodells von Sto ist der Beitrag, den unsere Produkte zur Nachhaltigkeit im Gebäudesektor leisten, insbesondere zum Klimaschutz. Zum Beispiel indem durch eine effiziente Wärmedämmung viel Energie beim Heizen eingespart oder die Lebensdauer von Bauwerken verlängert wird.
Für unseren Standort in Subingen suchen wir nach Vereinbarung eine/n
Sachbearbeiter/ in Auftragsannahme 100%
Wir sind ein innovatives, dynamisches Unternehmen mit qualitativ hochwertigen Produkten und in der ganzen Schweiz professionell und mit viel Herzblut tätig. Dabei ist unsere Angebotspalette so individuell wie die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden.
Das macht Ihren Alltag spannend
1. Entgegennahme und Erfassung von telefonischen und schriftlichen Bestellungen, Offerten, Reklamationen und Serviceanfragen
2. Sicherstellen einer kompetenten, schnellen und zuvorkommenden Kundenbetreuung, um die Kundenzufriedenheit und die Kundenbindung ständig zu verbessern
3. Überwachen der Aufträge von der Entgegennahme bis zur Fakturierung
4. Bearbeiten der Reklamationen von der Entgegennahme bis zur Lösung
5. Unterstützen der qualitativen und quantitativen Ziele der STO AG
6. Aktive Gesprächsführung und verkaufsorientiertes Verhalten am Telefon, um Zusatzverkäufe zu fördern
7. Entgegennahme und Bearbeitung von Preisanfragen in Absprache mit dem zuständigen Verkaufsberater bzw. mit dem regionalen Verkaufsleiter
8. Erstellung und Pflege der benötigten Unterlagen, Dokumentationen, Hilfsmittel
9. Unterstützung bei der Einschulung neuer Mitarbeiter
10. Mitwirken bei weiteren von der STO AG an das Auftragscenter übertragene Arbeiten
11. Aktive Mitarbeit bei unterschiedliche Projekte
Darauf freuen wir uns
12. Mit Ihrer Ausbildung als Maler/in EFZ, Gipser/in EFZ oder kaufmännischer Ausbildung kennen Sie die Anliegen unserer Kunden
13. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit administrativen Aufgaben in einem Handelsbetrieb, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
14. Sie sind eine unkomplizierte Teamplayer/in mit einer raschen Auffassungsgabe und haben Freude am Kontakt zu internen und externen Ansprechpartnern
15. Darüber hinaus verstehen Sie es, auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren und die Aufgaben exakt sowie speditiv auszuführen
16. Französischkenntnisse sind eine Voraussetzung
Lernen Sie uns kennen
17. Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, interessante Arbeitsstelle bei einem im Markt führenden Unternehmen
18. Neben einem attraktiven Vergütungsmodell bieten wir vielseitige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
19. In einer offenen Unternehmenskultur können Sie Ihre Ideen einbringen und aktiv die Zukunft mitgestalten
20. Ein angenehmes Arbeitsklima, fortschrittliche Anstellungsbedingungen und gute Sozialleistungen sind für uns selbstverständlich
Als werteorientiertes Unternehmen sind Traditionen unsere Wurzeln und Innovationen unsere Zukunft. Unsere Zusammenarbeit basiert auf Vertrauen und sinngebender Arbeit. Gemeinsam erreichen wir ambitionierte Ziele, übernehmen Verantwortung und können dabei auf eine verbundene und respektvolle Zusammenarbeit zählen.