* Tel. Rückruf von Fachberatenden im Telemedizinischen Zentrum (60%)
* Direkte Beantwortung medizinischer Fragen von Kunden über Telefon und Videotelefonie (15%)
* Beurteilung von medizinischen Leistungen für Versicherungen und Krankenversicherungen
* Mitarbeit an der fachlich-medizinischen Qualitätssicherung im Telemedizinischen Zentrum Bern (15%)
Anforderungen
* In der Schweiz anerkannte medizinische Ausbildung mit Eintrag im Medizinalregister (Allgemeinmedizin bevorzugt) und kantonale Berufsausübungsbewilligung (von Bern) vorhanden bzw. möglich
* Sichere Gesprächsführung in Deutsch sowie Französisch und/oder Italienisch (mind. B2), Englisch ist von Vorteil
* Hoher Dienstleistungsgedanke und Kundenorientierung
* Digitale Affinität und geübter Umgang mit modernen Informations- und Kommunikationsmitteln
* Teamfähige und sozialkompetente Persönlichkeit
* Bereitschaft zur Schichtarbeit (24/7 im Früh-, Spät- und Nachdienst sowie an Wochenenden und Feiertagen)
Vorteile
* Eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem professionellen und motivierten Team
* Zukunftsorientiertes Unternehmen mit innovativen Dienstleistungen
* Geregelte Arbeitszeiten und attraktive Anstellungsbedingungen
* Attraktive Anstellungsbedingungen (Fixlohn und gute Sozialleistungen)
* Möglichkeit, innerhalb der Schweiz im Home-Office zu arbeiten
* Zufriedenheit und Förderung der Mitarbeitenden sind uns wichtig
* Strukturierte Einarbeitung