Leiter:in ErsatzteilmanagementAls Leiter oder Leiterin Ersatzteilmanagement übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in unserem Unternehmen. Sie sorgen dafür, dass Ersatzteile zur richtigen Zeit am richtigen Ort sind und Kundenanfragen, Aufträge, Materialflüsse sowie interne Prozesse reibungslos ineinandergreifen.Der Fokus dieser Funktion liegt auf der Steuerung und Weiterentwicklung von Prozessen, dem sicheren Umgang mit ERP-Systemen sowie der professionellen Koordination zwischen Kunden, Service, Lieferanten und Lager. Sie bringen Struktur in komplexe Abläufe, denken vernetzt und treiben Verbesserungen aktiv voran.Dabei profitieren Sie von einem erfahrenen Team, kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum.Das sind Ihre AufgabenFachliche Führung und Unterstützung eines kleinen Teams im ErsatzteilmanagementKoordination, Überwachung und Abwicklung von Ersatzteilaufträgen im ERP-SystemKompetente telefonische Beratung und Betreuung von KundenSicherstellen einer sauberen und kundenorientierten AuftragsabwicklungVerantwortung für das gesamte Ersatzteilwesen von der Beschaffung bis zur AuslieferungAnalysieren, optimieren und standardisieren von Prozessen im ErsatzteilwesenWeiterentwickeln von ERP-Prozessen, Stammdaten und digitalen AbläufenMitgestalten und begleiten von Digitalisierungsprojekten im Bereich Lager und ErsatzteilwesenZentrale Ansprechperson für Kunden, Lieferanten sowie interne FachbereicheDas bringen Sie mitTechnische, logistische oder kaufmännische Grundausbildung mit Weiterbildung oder fundierter Praxiserfahrung in Prozessmanagement, ERP-Systemen oder LagerlogistikMehrjährige Erfahrung in der Koordination von operativen Abläufen, Aufträgen, Materialflüssen oder ERP gestützten Lager- und ServiceprozessenSehr gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse, idealerweise OpaccErfahrung bei der Einführung, Optimierung oder Weiterentwicklung digitaler Arbeitsmittel und ProzesseFreude an Kundenkontakt, telefonischer Kommunikation und administrativen ProzessenErfahrung im strukturierten Analysieren, Standardisieren und Dokumentieren von ProzessenOrganisationstalent mit analytischen Fähigkeiten sowie pragmatischer MachermentalitätDarauf können Sie sich freuenViel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, Prozesse aktiv weiterzuentwickelnAbwechslungsreiche Tätigkeit an der Schnittstelle von Technik, Kundenservice und LogistikFlexible Arbeitszeiten und attraktive AnstellungsbedingungenModerner Arbeitsplatz mit top Infrastruktur, GratisparkplätzeFamiliäres Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen und hoher WertschätzungRegelmässige Mitarbeiteranlässe und ein kollegiales ArbeitsumfeldEs erwartet Sie ein motiviertes, gut eingespieltes Team und ein familiäres Arbeitsklima. Sie werden gut und gezielt in Ihre neue Aufgabe eingearbeitet.Ihre Fragen zu dieser Stelle beantwortet Ihnen gerne, Leiter Produktion-Handel-Logistik.Telefon: jidc54b31aa jit0624a jiy26a