Aufgabengebiet Beratung der Versicherten in telefonischer und schriftlicher Form bei Fragen zur Grundversicherung und Zusatzversicherung Vermittlung bei Streitigkeiten zwischen Versicherten und Krankenversicherern Weiterentwicklung des Wissensmanagements innerhalb der Ombudsstelle Anforderungsprofil Jurist/in Muttersprachen deutsch und französisch oder sehr gute Französischkenntnisse oder Muttersprachen deutsch und italienisch oder sehr gute Italienischkenntnisse Berufserfahrung im Bereich Krankenversicherung von Vorteil Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise Angebot Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und interessante Tätigkeit Einsatz in einem motivierten, kleinen Team von 10 Personen Branchenübliche Entlöhnung und Sozialleistungen Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. Möglichkeit von Home-Office (1 Tag pro Woche) Unterstützung bei Aus- und Weiterbildung Moderne Büros unmittelbar beim Bahnhof Luzern Kontakt Interessiert? Wir freuen uns über die Zustellung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen an: Bei Fragen gibt Ihnen die Ombudsfrau, Susanne Müller Ineichen, (nachmittags),, gerne Auskunft. Ombudsstelle Krankenversicherung, Morgartenstrasse 9, 6002 Luzern j4id10211586a j4it0625a j4iy26a