Manpower Experis® ist ein weltweit führender Anbieter von IT-Personalvermittlung, Festanstellungen, Projektlösungen und Managed Services. Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Schweiz und Standorten in Zürich, Basel und Genf verbinden wir führende Unternehmen mit erstklassigen IT-Fachkräften. Unsere Mission ist es, Talente dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten und erfolgreiche, zukunftsorientierte Karrieren zu gestalten. Ihre Aufgaben - Unterstützung der Endanwender bei IT-Fragen (First- und Second-Level-Support) - Analyse und Behebung von Störungen im Hard- und Softwarebereich - Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzsystemen (PCs, Laptops, Drucker) - Betreuung von Microsoft 365 und gängigen Business-Applikationen - Dokumentation von Supportfällen und Pflege des Ticket-Systems - Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Informatiker EFZ oder vergleichbar) - Erfahrung im IT-Support und gute Kenntnisse in Windows-Umgebungen - Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit - Serviceorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise - Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil Klingt das nach der richtigen Herausforderung für dich? Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Branche: Telekommunikation Funktion: Personalwesen