Starbucks, fournisseur mondial de café, offre des expériences uniques. Starbucks Coffee Company est le leader mondial, torréfacteur et distributeur de cafés de spécialité de haute qualité avec plus de 40’000 coffeehouses. Avec notre Mission and Values Craft, Results, Courage, Belonging et Joy nous faisons de chaque tasse, de chaque conversation, une expérience unique pour vous, pour nos clients et pour chaque communauté.
Fonction
Barista (20-40% au salaire horaire) – Lucerne.
Tâches
* Préparer des boissons de qualité tout en respectant les normes.
* Offrir un service légendaire et créer des connexions avec les clients.
* Maintenir un environnement de travail propre et organisé.
* Offrir à tous les clients des boissons et produits de haute qualité en respectant toutes les normes de recette, de présentation ainsi que de santé, sécurité et propreté.
* Offrir à tous les clients un service légendaire et créer un lien dès la première rencontre.
* Accueillir tous nos clients avec une communication claire et agréable et répondre à leurs besoins.
* Assurer un lieu de travail et un magasin propres et organisés.
* Pouvoir travailler de manière flexible et être prêt à assumer de nombreuses tâches différentes pendant chaque service.
* Aider à la formation des nouveaux partenaires, reconnaître positivement leurs performances exceptionnelles et offrir un coaching encourageant.
Compétences
* Aucune expérience préalable requise, mais un bon esprit d'équipe est essentiel.
* Excellentes compétences interpersonnelles et communicationnelles.
* Capacité à travailler de manière flexible et sous pression.
* Agir avec intégrité, honnêteté et loyauté pour promouvoir la culture et les valeurs de Starbucks.
* Être prêt à travailler selon des modèles de travail flexibles, tels que tôt le matin, le soir, les week-ends, la nuit et/ou les jours fériés.
* Être prêt à donner un exemple positif à tous et à garder votre calme en période de forte affluence.
* Montrer votre capacité et votre volonté d’apprendre rapidement, même sans expérience professionnelle.
* Sachez utiliser au mieux vos compétences interpersonnelles développées.
* Être un véritable joueur d’équipe et construire des relations solides.
* Disposez de tous les documents nécessaires pour travailler en Suisse (nationalité CH ou permis de travail valide).
Avantages
* Boissons gratuites pendant le travail
* Réductions sur nos produits
* Avantage transport public
* Avantage sport et bien-être
* Café hebdomadaire pour chez vous
* Actions pour les employés
* Diverses opportunités de carrière
* Programme Coffee Master
#J-18808-Ljbffr