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Aufgaben der Stelle
PbTu peux t’en réjouir /b /p liSemaine de 39 heures avec pauses flexibles /li liPrévoyance professionnelle (LPP) payée à 65 % /li liCongé maternité et paternité généreux /li liEncouragement et développement de tes compétences de leadership /li pbr/bIl y a toujours quelque chose à faire /b /p liTu diriges le service clientèle avec environ 8 collaborateurs·rice·s et développes ton équipe. /li liTu conseilles notre clientèle sur nos services et es chargés de la remise des marchandises. /li liTu es responsable du traitement des commandes de la clientèle, de la livraison et des réclamations. /li liTu garantis le bon déroulement des processus, identifies les possibilités d'amélioration et les mets en œuvre. /li liEn tant que membre de l'équipe, tu t'investis dans la collaboration et tu crées une atmosphère de travail motivante. /li pbr/bTon profil /b /p liTu disposes d'une formation commerciale et d'une solide expérience dans le service clientèle, idéalement complétée par une première expérience en matière de gestion. /li liTu te distingues par ta passion pour le service clientèle professionnel et ta personnalité d'entrepreneur·se iniative. /li liNous pouvons compter sur ton talent d'organisateur·trice résistant·e et ta méthode de travail structurée et orientée vers les solutions. /li liTu possèdes de solides connaissances des programmes MS-Office et de SAP. /li liNous pouvons compter sur ta flexibilité dans le cadre de nos horaires d'ouverture. /li