Ppüberzeugt: Nur wer selbst begeistert ist, kann auch andere begeistern. Diese Energie bringst Du täglich in den Dialog mit Menschen ein und machst die Kommunikation so zu Deiner Stärke. /p pKomm zu uns und werde Teil der Callpoint Family! /p h3Verantwortlichkeiten /h3 ul liNahtstelle zwischen unseren Kunden und dem Team /li liFachliche und personelle Führung eines Teams /li liMitverantwortlich für die Mitarbeitergewinnung /li liEinführung und enge Begleitung neuer Mitarbeiter:innen /li liBetreuung und Schulung der Mitarbeiter:innen im Team /li liStärkenorientierte, kontinuierliche Entwicklung von Mitarbeiter:innen /li liErreichung der Kundenziele (KPIs) /li liMitarbeit im Tagesgeschäft /li liKontinuierliche Prozessentwicklung und -optimierung (KVP) /li /ul h3Qualifikationen /h3 ul liAbgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung mit einer Weiterbildung im Bereich Führung, Coaching oder Leadership /li liFliessende Deutsch- und gute Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen von Vorteil) /li liFreude in der Zusammenarbeit, Begleitung und Unterstützung von Menschen /li liKundenservice und Kundenbegeisterung im Blut /li liFührungserfahrung (Callcenter-Erfahrung von Vorteil) /li liFür die Anstellung sind ein einwandfreier Straf- und Betreibungsregisterauszug erforderlich /li /ul h3Benefits /h3 ul liTeil eines Unternehmens respektive einer Familie sein, in welchem der Mensch jederzeit im Zentrum steht /li liGemeinsam die erfolgreiche Zukunft gestalten können /li liIn einer kollegialen Arbeitsatmosphäre mit moderner Infrastruktur arbeiten (teilweise im Homeoffice) /li liInterne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten /li li5 Wochen Ferien, zusätzliche Ferien kannst du dir auf Wunsch kaufen /li /ul /p #J-18808-Ljbffr