Afin de compléter son équipe, l’hôpital fribourgeois recherche pour le service Accueil et management patients (AMP) de l'HFR Tafers et HFR Meyriez-Murten un-e
Collaborateur-trice Accueil et management patients 60 %
Votre mission
* accueillir les patients, les renseigner et les orienter au sein de l’hôpital
* gérer le central téléphonique
* accomplir les tâches administratives spécifiques nécessaires à l’admission des patients à l’hôpital
* répondre aux demandes internes et externes à l’hôpital
* travailler en horaires irréguliers (week-ends et jours fériés)
Votre profil
* formation commerciale de base (CFC d'employé-e de commerce ou équivalent)
* expérience professionnelle dans le domaine de l’assurance-maladie et / ou hospitalier
* connaissance des fonctions et de la terminologie liées aux activités médicales un atout
* maîtrise de la langue française ou allemande avec d'excellentes connaissances de l’autre langue
* sens de la communication, de la collaboration, des responsabilités, à l’aise dans les relations humaines, sachant travailler de manière autonome et en équipe
* sens de l'organisation, curieux-se, flexible et restistant-e au stress
* excellente maîtrise des outils informatiques courants (MS Office) ; Opale et Polypoint un atout
Entrée en fonction : 1er mai 2026
Renseignements : Mme N. Stulz-Piller, Coordinatrice Accueil et management patients, HFR Meyriez-Murten et HFR Tafers, tél. 026 306 60 06
Délai de postulation : 8 février 2026
Réf : HFR-A-260306
Um sein Team zu ergänzen, sucht das freiburger spital für den Empfang und das Patientenmanagement des HFR Tafers und HFR Meyriez-Murten einen/eine
Mitarbeiter/in Patientenempfang und -management 60 %
Ihre Aufgaben:
* Sie empfangen die Patientinnen und Patienten, geben ihnen Auskunft und verweisen sie an den richtigen Ort innerhalb des Spitals
* Sie bedienen die Telefonzentrale
* Sie erledigen spezifische administrative Aufgaben, die bei der Patientenaufnahme anfallen
* Sie beantworten spitalinterne und -externe Anfragen
* Sie sind offen für unregelmässige Arbeitszeiten, Arbeitseinsätze an Wochenenden und Feiertagen
Ihr Profil:
* Kaufmännische Grundausbildung (EFZ als Kauffrau/-mann oder gleichwertige Ausbildung)
* Berufserfahrung im Spital- und/oder Krankenkassenbereich
* Kenntnis von Funktionen und Terminologie im Bereich der medizinischen Tätigkeiten von Vorteil
* Beherrschen der deutschen oder der französischen Sprache mit sehr guten Kenntnissen der anderen Sprache
* Kommunikationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein, zwischenmenschliches Gespür, selbständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit
* Belastbarkeit, Organisationsgeschick, Interesse an Mitmenschen, Flexibilität
* Ausgezeichnetes Beherrschen der gängigen Büroprogramme (MS Office), Opale und Polypoint-Kenntnisse von Vorteil
Stellenantritt: 1. Mai 2026
Auskunft: Frau N. Stulz-Piller, Koordinatorin Patientenempfang und -management, HFR Tafers, Tel. 026 306 60 06
Bewerbungsfrist: 8. Februar 2026
Réf : HFR-A-260306
#J-18808-Ljbffr