Join to apply for the Supervisor NE role at Otis Elevator Co.
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Date Posted:
2025-06-16
Country:
Switzerland
Location:
Chemin des Mésanges 5, 1032, Romanel-sur-Lausanne
Fonction de base
Gérer efficacement les activités de terrain d'une équipe de monteurs et/ou de sous-traitants pour l'installation d'ascenseurs et d'escaliers mécaniques. Assurer les normes de sécurité les plus élevées, la qualité optimale, la satisfaction client maximale, tout en maîtrisant les coûts.
Tâches principales
Gestion de la qualité / livraison
* Assurer l'installation de qualité des ascenseurs selon les exigences contractuelles et les normes Otis. Planifier l'ensemble des activités en fonction des ressources disponibles
* Contrôler et valider les plans d'installation pour la fabrication
* Mettre à jour les dates de livraison estimées en collaboration avec les usines
* Commander les équipements, gérer les outils, suivre les livraisons et coordonner la logistique
* Préparer et coordonner efficacement les chantiers avec des contrôles réguliers
* Élaborer des plans d'action et préparer les dossiers de montage
* Conseiller l'équipe sur le terrain pour les projets complexes
* Coordonner les réglages finaux, les réserves, et les vérifications réglementaires des ascenseurs installés
Gestion de la sécurité
* Effectuer les prestart et superviser les étapes clés de chaque chantier. Identifier les risques de sécurité et contribuer à la définition et à la mise en œuvre de mesures correctives
* Renforcer la culture de sécurité en réalisant des audits FPA et en sensibilisant l'équipe aux enjeux de sécurité
* S'assurer que le personnel reçoit les formations nécessaires
Gestion de la clientèle
* Accompagner et informer les clients tout au long du projet, en maintenant un contact régulier avec eux, ainsi qu'avec les donneurs d'ordre et les architectes
* Livrer les appareils finis aux clients
* Conseiller et soutenir les équipes de vente pour les projets complexes
People management
* Recruter et intégrer de nouveaux collaborateurs, surveiller les directives de maintenance et sécurité, et mener les entretiens de période d'essai
* Diriger, soutenir et coacher l'équipe, avec des entretiens de performance réguliers
* Assurer les formations nécessaires pour les employés
* Gérer les dépenses et suivre les KPI, en contrôlant les temps de montage pour garantir l'efficacité
* Suivre les KPI, développer des plans d'action et valider les heures et frais des techniciens
* Animer l'équipe autour des activités quotidiennes et de la stratégie de l'entreprise
* Assurer la gestion administrative des chantiers et gérer les imprévus
Indicateurs de performance
* Heures de montage
* Nombre d'unités terminées
* Performance sur le chantier
* Volume des change orders
* Efficacité du montage
* Nombre de FPA
Qualifications/expérience/connaissances
* Diplôme d'ingénieur ou formation technique équivalente
* Solide connaissance technique des produits, des chantiers, et des systèmes d'ascenseurs
* Expérience avérée dans le management d'équipes sur le terrain
* Bonne connaissance des normes et lois en vigueur en Suisse
* Maîtrise du français indispensable et compétences professionnelles en anglais requises
* Permis de conduire valable en Suisse est indispensable
Compétences personnelles
* Organisation, sens des priorités, précision et fiabilité
* Compétences en communication, négociation et influence
* Proactivité, adaptabilité, et résistance au stress
Ce que nous t'offrons
* Nous vous offrons une rémunération conforme aux exigences locales, ainsi que :
* Treizième mois
* Contribution de l’entreprise aux cotisations santé & prévoyance, avantages du comité d’entreprise
* Tu disposeras d'un véhicule d'entreprise
* Primes
* 5 semaines de vacances
* 5 jours à Noel
* Ton développement personnel nous tient à cœur. Concrètement, cela signifie que nous soutenons les formations continues et que les possibilités de promotion interne sont ouvertes à tous
If you live in a city, chances are we will give you a lift or play a role in keeping you moving every day.
Otis is the world’s leading elevator and escalator manufacturing, installation, and service company. We move 2 billion people every day and maintain approximately 2.2 million customer units worldwide, the industry's largest Service portfolio.
You may recognize our products in some of the world’s most famous landmarks including the Eiffel Tower, Empire State Building, Burj Khalifa and the Petronas Twin Towers! We are 69,000 people strong, including engineers, digital technology experts, sales, and functional specialists, as well as factory and field technicians, all committed to meeting the diverse needs of our customers and passengers in more than 200 countries and territories worldwide. We are proud to be a diverse, global team with a proven legacy of innovation that continues to be the bedrock of a fast-moving, high-performance company.
When you join Otis, you become part of an innovative global industry leader with a resilient business model. You’ll belong to a diverse, trusted, and caring community where your contributions, and the skills and capabilities you’ll gain working alongside the best and brightest, keep us connected and on the cutting edge.
We provide opportunities, training, and resources, that build leadership and capabilities in Sales, Field, Engineering and Major Projects and our Employee Scholar Program is a notable point of pride, through which Otis sponsors colleagues to pursue degrees or certification programs.
Today, our focus more than ever is on people. As a global, people-powered company, we put people – passengers, customers, and colleagues – at the center of everything we do. We are guided by our values that we call our Three Absolutes – prioritizing Safety, Ethics, Quality in all that we do. If you would like to learn more about environmental, social and governance (ESG) at Otis click here.
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