Description du poste
Type de métier : Assistant(e) Administratif(ve) & Standard Téléphoniste (H/F) - Français / Allemand
Type de Contrat : Job étudiant / Temps partiel
Taux d'activité : Environ 5 à 10 heures par semaine
Lieu : Ecublens (VD)
Vos Missions :
Rejoignez notre équipe internationale et contribuez à la gestion des absences liées aux congés exceptionnels (maternité, paternité, adoption, etc.) pour nos collaborateurs dans plus de 80 pays. Vos principales tâches incluront :
* Le traitement des demandes de congés selon les réglementations et politiques internes.
* La vérification de l'éligibilité et la collecte des documents justificatifs.
* La communication fluide et empathique avec les employés par téléphone (dans la langue appropriée) pour les accompagner.
* La documentation et le suivi rigoureux des dossiers.
* La participation à l'amélioration continue des processus.
Qualifikationen
Ce poste est idéal pour un(e) étudiant(e) recherchant une expérience enrichissante dans un environnement international.
* Langues indispensables : Maîtrise de l'anglais, du français et de l'Allemand.
* Qualités : Excellentes compétences relationnelles, sens de l'écoute et de la confidentialité. Autonomie, rigueur et capacité à collaborer au sein d'une équipe multiculturelle.
* Outils : Bonne maîtrise des outils bureautiques et de gestion de données.
* Une première expérience en gestion administrative RH est un atout.