Bereit, deine Karriere ins Ausland zu verlagern, das Leben in Griechenland zu erleben und dein berufliches Profil bei einer globalen Marke zu stärken? Werde Teil des Miele Customer Experts Teams und kombiniere den Komfort des Homeoffice mit der Chance, eine internationale Zukunft aufzubauen. Ob du von sonnigen Wochenenden träumst, deine Sprachkenntnisse verbessern möchtest oder wertvolle internationale Erfahrung für deinen Lebenslauf suchst - diese Rolle bietet die ideale Balance zwischen Lifestyle und beruflicher Weiterentwicklung.
Du unterstützt deutschsprachige Kund:innen, während du aus Griechenland arbeitest. Deine Aufgabe ist klar: Menschen dabei helfen, das Beste aus ihren Produkten herauszuholen und jedes Mal ein professionelles, reibungsloses Erlebnis zu bieten. In dieser Rolle lernst du schnell, entwickelst wertvolle Kundenexpertise und stärkst deine Kommunikationsfähigkeiten über mehrere Kanäle hinweg.
Deine täglichen Aufgaben umfassen:
* Unterstützung der Kund:innen per E‑Mail, Chat und Telefon
* Beratung zur richtigen Nutzung von Miele‑Geräten
* Bearbeitung von Beschwerden durch Analyse des Problems und Finden von Lösungen
* Abwicklung von Rückerstattungen, Umtausch und Anpassungen
* Unterstützung bei der Auftragserfassung
* Nachverfolgung, um sicherzustellen, dass jeder Fall vollständig gelöst wird
Requirements
Was du mitbringst:
* Fließende Dänischkenntnisse + gute Englischkenntnisse
* Starke Kommunikationsfähigkeiten
* Lösungsorientiertes Denken
* Erfahrung im Kundenservice oder Troubleshooting ist ein Plus
* Interesse an Haushaltsgeräten oder Premium‑Marken ist willkommen
* Sicherer Umgang mit digitalen Tools
* Positive Einstellung und Bereitschaft, in einem internationalen Umfeld zu wachsen
Benefits
Dies ist nicht einfach ein weiterer Kundenservice‑Job. Es ist eine Möglichkeit, eine wirklich internationale Karriere aufzubauen und gleichzeitig in einem der schönsten Länder Europas zu leben.
Das ist enthalten:
* Umfassende Unterstützung bei der Relocation: Flugtickets, Hotelaufenthalt und Hilfe bei der Wohnungssuche - alles inklusive
* Wettbewerbsfähiges Gehalt + 2 zusätzliche Monatsgehälter pro Jahr
* Krankenversicherung & Rabatte
* Umfassende Schulung durch zertifizierte Miele‑Trainer
* Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten und interne Aufstiegschancen
* Kostenlose Online‑Griechischkurse
* Modernes Büro mit entspannten Pausenbereichen
* Multikulturelles, inklusives Arbeitsumfeld, zertifiziert als Great Place to Work
Bei unserem Partnerunternehmen in Griechenland stehen Menschen an erster Stelle. Gleichberechtigung, Inklusion und menschzentrierte Entwicklung sind zentrale Werte - du wirst Teil eines Teams, das dich sowohl persönlich als auch beruflich unterstützt.
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