Join to apply for the IT Support Engineer (m/w/d) role at Rocken
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Join to apply for the IT Support Engineer (m/w/d) role at Rocken
This range is provided by Rocken. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more.
Base pay range
CHF55,000.00/yr - CHF65,000.00/yr
Lohn - CHF55'000 - 65'000
Rocken vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.
Rocken zeichnet aber nicht nur die Dienstleistungen aus, sondern auch das junge und hochmotivierte Team. Der Mensch steht ganz klar im Vordergrund. Je nach Stärken und Interessen, werden alle Mitarbeitenden individuell gefördert und unterstützt.
Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
Rolle
Du bist der Dreh- und Angelpunkt für eine verlässliche IT-Unterstützung. In Deiner Rolle stellst Du sicher, dass unsere Mitarbeitenden bei Fragen und Problemen rund um Hard- und Software immer auf Deine Hilfe zählen können. Dabei sorgst Du für einen störungsfreien Betrieb unserer IT-Systeme und optimierst Arbeitsprozesse durch Deinen Einsatz.
Verantwortung
* Du leistest technischen Support – ob per Telefon, E-Mail oder direkt vor Ort.
* Du analysierst und behebst Hardware- und Softwareprobleme zuverlässig.
* Du kümmerst Dich um die Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops und weiteren Geräten.
* Du verwaltest Benutzerkonten sowie Zugriffsrechte und sorgst für eine sichere IT-Umgebung.
* Du unterstützt bei der Einrichtung und Einführung von Software-Anwendungen.
* Du dokumentierst alle Supportanfragen und Lösungen, um die Effizienz langfristig zu steigern.
Qualifikationen
* Du bringst Erfahrung in der Fehlerbehebung bei Hard- und Software mit.
* Du bist vertraut mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft Office-Anwendungen.
* Du hast idealerweise bereits Endnutzer beim Einsatz von IT-Lösungen unterstützt.
* Du bist kommunikativ, serviceorientiert und arbeitest gerne im Team.
* Du bist engagiert, lernbereit und gehst verantwortungsvoll mit Aufgaben um
Benefits
* Coaching und Mentoring
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
* Homeoffice
* Zahlreiche Mitarbeiterevents
* Sportliche Aktivitäten
* Markt- und leistungsgerechte Löhne
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Offene Unternehmenskultur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Flache Hierarchien
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Profil Erstellen
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Job function
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IT-Koordinator Service & Support (m/w/d)
IT Support Specialist - German speaking (M/W)
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