Ph3Rolle /h3pIn dieser Rolle unterstützt du Mitarbeitende, Lehrpersonen und Lernende im täglichen Umgang mit ICT-Systemen und bist die erste Anlaufstelle bei technischen Fragen. Du richtest Windows- und Apple-Geräte ein, betreust Benutzerkonten, koordinierst Aufgaben mit externen Fachpartnern und sorgst gemeinsam mit der IT-Leitung für einen reibungslosen Betrieb der modernen Infrastruktur. Dabei arbeitest du mit aktuellen Technologien wie Microsoft 365, Mobile-Device-Management-Lösungen und webbasierten Plattformen und begleitest Rollouts, Installationen sowie Wartungen. Zudem analysierst du technische Probleme, entwickelst pragmatische Lösungen und bringst deine Ideen zur Optimierung von Prozessen ein. Durch deine Mitarbeit in vielfältigen ICT-Projekten trägst du aktiv dazu bei, die digitale Zukunft der angebundenen Organisationen weiterzuentwickeln. /ph3Qualifikationen /h3ulliAbgeschlossene Ausbildung im ICT-Bereich (z.B. ICT-Fachfrau/-mann EFZ, Informatiker/in EFZ oder gleichwertige Qualifikation); motivierte Lehrabgänger/innen sind ebenfalls willkommen /liliIdealerweise erste Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support /liliGute Kenntnisse in Windows-, Apple- und Microsoft-365-Umgebungen /liliAusgeprägtes Dienstleistungsverständnis und Freude daran, andere im Alltag technisch zu unterstützen /liliSelbständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Teamfähigkeit /liliGrosses Interesse an neuen Technologien und digitalen Entwicklungen /li /ulh3Verantwortung /h3ulliDu unterstützt Mitarbeitende, Lehrpersonen und Lernende im täglichen Umgang mit ICT-Systemen und bist erste Anlaufstelle bei technischen Fragen. /liliDu koordinierst in verschiedenen Bereichen Aufgaben mit externen Fachpartnern und begleitest die Umsetzung technischer Lösungen. /liliAls IT-Supportfachkraft Technik richtest du Windows- und Apple-Geräte ein, betreust Benutzerkonten und stellst den reibungslosen Betrieb der ICT-Infrastruktur sicher. /liliIn dieser Rolle arbeitest du mit modernen Technologien wie Microsoft 365, Mobile Device Management (Jamf, Intune) und webbasierten Plattformen. /liliDu analysierst technische Probleme, koordinierst Lösungen und bringst eigene Ideen zur Optimierung von Prozessen ein. /liliDu wirkst aktiv bei ICT-Projekten mit und gestaltest die digitale Zukunft von Schule, Gemeinde und Gemeindewerken mit. /li /ulh3Benefits /h3ulliInteressante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte /liliAttraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten /liliEingespieltes und dynamisches Team /li /ulh3Arbeitsort /h3pZürich /p /p #J-18808-Ljbffr