Responsable Produits B2B
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Ce poste vous donne l'opportunité de développer et de gérer un portefeuille de produits destinés aux clients professionnels. Vous serez chargé(e) de définir les offres, de les développer en lien avec nos partenaires et d'accompagner les équipes dans la vente et le support de ces produits.
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Activités Principales
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* Développer des offres adaptées au marché des entreprises en lien avec notre stratégie.
* Définir et faire évoluer les produits TVT B2B (TPE/PME), leur fiche produit, leur roadmap, leur positionnement, leur tarification et leur cible.
* Gérer les relations avec les partenaires.
* Participer activement à la vente des produits et représenter l'entreprise sur le terrain.
* Coordonner les aspects techniques avec les équipes internes et partenaires pour garantir une architecture fonctionnelle.
* Assurer le support produit auprès des équipes Vente, Service Client, Facturation.
* Mettre en place les actions marketing et supports de communication client en collaboration avec les équipes internes.
* Assurer le suivi des performances : budget, revenus, cohérence des données, SLA, activation client, facturation.
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Ressources et Compétences Requises
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* Formation supérieure commerciale, complétée par des connaissances techniques (télécoms ou IT).
* Bonne connaissance du marché B2B, en particulier des besoins des TPE/PME.
* Expérience confirmée dans la gestion de produits ou de projets techniques.
* Aisance dans les échanges avec des clients professionnels et des partenaires externes.
* Capacité à travailler en transversal avec différentes équipes.
* Capacité à structurer des idées, des processus et des actions.
* Bonnes compétences informatiques (bureautique et outils collaboratifs).
* Polyvalence, curiosité, sens du service et esprit d'équipe.
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Avantages
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* Fonction variée dans des domaines en constante évolution.
* Ouvrir à la formation continue.
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