Du bist...Für unseren Kunden im Bankenumfeld in Zürich suchen wir zur Unterstützung des bestehenden Teams eine serviceorientierte, kommunikative und zuverlässige Persönlichkeit alsMitarbeiter Inkasso-/Mahnwesen Mehrsprachig - Region Zürich (% )die auch in hektischen Situationen oder bei komplexeren Anliegen ruhig, strukturiert und lösungsorientiert arbeitet und eine hohe Servicequalität sicherstellt.Deine VerantwortungSelbstständige Bearbeitung von Inkasso- und Mahnfällen gemäss internen Richtlinien sowie gesetzlichen VorgabenUnterstützung und Koordination externer Inkassopartner bei der Betreuung von Inkassomandaten und individuellen KundendossiersDurchführung und Kontrolle der internen Prozesse sowie Administration und Nutzung neuer Tools zur ordnungsgemässen Bearbeitung von InkassofällenErstellung von Schlussabrechnungen, Betreibungen sowie Abwicklung von Fahrzeugverkäufen (inkl. Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Gebührenkontrolle)Kontrolle und Bearbeitung von Verlustlisten (Write-offs)Mitarbeit bei Prozessoptimierungen, Projekten sowie bei Tests und digitalen WeiterentwicklungenUnterstützung bei der Vorbereitung von Besprechungen, Bereinigung von Listen und Durchführung spezifischer oder jährlicher AnalysenEnge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Underwriting, Operations und FinanzenDein ProfilKaufmännische Ausbildung und 1-2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Inkasso-/MahnwesenErfahrung mit Finanz- oder Leasingprodukten von VorteilZahlenaffinität, Genauigkeit und hohes QualitätsbewusstseinBelastbare, selbstständige Arbeitsweise mit VerhandlungsgeschickKunden- und serviceorientierte Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und TeamfähigkeitSehr gute Deutschkenntnisse und Französisch oder Italienisch (Englisch von Vorteil)Sehr gute MS-Office-KenntnisseUNSER ANGEBOT / BENEFITSWir stellen dich direkt unbefristet anBeteiligung an ausgewählten WeiterbildungenTop Einkaufsvergünstigungen bei über 150 Händlern, Portalen & Geschäften40% auf Sunrise Abonnemente / Vergünstigungen über bei 150 PartnernPersönliche Betreuung, wir kümmern uns um Dein AnliegenAnstellung bei einem Europäischen MarktführerAufstiegsmöglichkeiten und Einstieg in die FinanzweltKlingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Cristiano Fraga, unter zur Verfügung. Ich freue mich auf dich! jidfecd0c9a jit0105a jiy26a