Depuis 1955, Dr Burgener Switzerland s’appuie sur l’expertise de ses laboratoires familiaux suisses et de sa clinique médico-esthétique à Lausanne pour développer des soins de la peau personnalisés, performants et exigeants.
Fondée par Dr Pauline Burgener, médecin et experte reconnue en médecine esthétique et régénérative, la marque incarne une vision singulière du luxe : Des résultats visibles, portés par une caution scientifique forte, une exigence suisse et une approche profondément personnalisée.
La marque s’adresse à une clientèle premium internationale, privée et professionnelle (Hôtels & Spas, cliniques, partenaires luxe), et entre aujourd’hui dans une phase de structuration et d’accélération, avec de grandes ambitions internationales.
Votre mission
Nous recherchons une personne capable de piloter et faire grandir une marque de luxe de manière intelligente, structurée et performante, dans un contexte volontairement exigeant.
En tant que Marketing & Communication Manager, vous êtes le point central de la stratégie de marque, marketing et communication, responsable à la fois de la vision globale et de sa mise en œuvre concrète, avec un fort impact sur la notoriété, les ventes et la croissance.
Vous travaillez en lien direct avec la direction générale, dont la fondatrice, Dr Pauline Burgener.
Ce rôle s’adresse à un profil entrepreneurial, hands‑on et orienté résultats, capable de faire des choix clairs, d’arbitrer et de maximiser chaque investissement marketing.
1. Stratégie de marque, marketing & communication
* Définir et déployer la stratégie globale de marque, marketing et communication, en cohérence avec la vision, le positionnement et les priorités business.
* Construire le plan marketing annuel, les priorités et les budgets, avec une logique stricte de ROI.
* Garantir une image luxe cohérente, désirable et crédible sur l’ensemble des points de contact.
* Mettre en place des indicateurs de performance, tester, mesurer, optimiser et rendre compte de manière claire et structurée à la direction.
* Protéger l’ADN, l’éthique et la crédibilité scientifique de la marque.
2. Digital, e‑commerce & croissance des ventes en ligne
* Piloter le développement et l’amélioration du site web (contenu, UX, performance) en lien avec des partenaires externes.
* Développer l’e‑shop avec une approche orientée croissance des ventes et rentabilité.
* Concevoir, lancer et optimiser des campagnes digitales (paid, social, email, activation) et physiques visant explicitement l’augmentation du chiffre d’affaires en ligne.
* Prioriser les actions digitales à fort impact, en évitant la dispersion.
* Piloter le développement et l’amélioration de la plateforme digitale destinée à la clientèle professionnelle (Hôtels & Spas) en lien avec des partenaires externes.
3. Réseaux sociaux & contenus de marque
* Définir la stratégie social media et la ligne éditoriale de la marque.
* Superviser la création de contenus premium (photo, vidéo, éditorial), avec une forte exigence qualitative, avec les partenaires externes.
* Piloter les campagnes social media avec les partenaires externes et analyser leur performance.
* Collaborer avec des créatifs, talents et partenaires externes, tout en restant très impliqué(e) opérationnellement.
4. Relations presse, événementiel & partenariats stratégiques
* Définir et piloter la stratégie de relations presse (Suisse & international), avec une approche ciblée et qualitative.
* Développer et entretenir un réseau de journalistes et de relais d’influence pertinents.
* Organiser et coordonner les événements de la marque : événements clients et professionnels (Hôtels & Spas, cliniques), masterclasses et consultations avec Dr Pauline Burgener, événements internationaux sélectifs
* Gérer et valoriser des partenariats clés et emblématiques, notamment avec des maisons et événements de prestige tels que Elie Saab, Chopard/Festival de Cannes, en veillant à leur cohérence avec le positionnement de la marque.
* Gérer le programme d’ambassadeur de la marque en organisant les tournages et activations, et en orchestrant l’impact des collaborations sur l’image de marque et les ventes.
5. Terrain, B2B luxe & expérience de marque
* S’assurer que la marque soit parfaitement représentée chez les partenaires professionnels (Hôtels & Spas).
* Développer et déployer les outils de communication, merchandising et visibilité sur les lieux de vente.
* Collaborer étroitement avec les responsables de marché et distributeurs.
* Contribuer au développement de programmes de fidélisation et de suivi de la clientèle privée.
Ce que ce poste est vraiment
* Un rôle clé et structurant, à forte responsabilité.
* Un environnement où tout n’est pas encore figé, laissant une vraie marge de manœuvre avec de grandes opportunités d’évoltion au sein de la structure.
* Un poste qui demande de faire beaucoup avec peu, en priorisant sans compromis.
* Une mission où l’impact est réel, mesurable et visible.
Ce poste n’est pas adapté à un profil habitué à des organisations lourdes et à des budgets confortables.
Il est idéal pour une personne qui aime construire, décider et assumer ses choix.
Profil recherché
Expérience & compétences
* Expérience solide en marketing de marque, idéalement dans le luxe, le skincare ou un univers premium.
* Capacité démontrée à piloter des projets de bout en bout, de la stratégie à l’exécution.
* Forte culture digitale et e‑commerce.
* Aisance avec les chiffres, les budgets et la mesure de la performance.
Personnalité
* Esprit entrepreneurial et sens aigu des responsabilités.
* Excellente capacité de priorisation et de décision.
* Créatif(ve) mais rigoureux(se).
* À l’aise dans des environnements exigeants et en transformation.
* Bilingue français / anglais.
Pourquoi nous rejoindre ?
* Une marque suisse iconique, fondée par une experte reconnue.
* Un rôle à impact direct sur la croissance et les ventes.
* Une grande liberté de structuration et de création.
* Des budgets évolutifs, directement liés à la performance.
* L’opportunité rare d’évoluer avec une marque de luxe en pleine croissance.
Nous vous invitons à nous transmettre votre candidature comprenant votre CV et, le cas échéant, quelques exemples concrets de réalisations ou projets menés, ainsi qu’une brève introduction de votre profil sur LinkedIn ou par email àmarc-antoine@brgnr-holding.com
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