Lohn - 50'000 - 85'000
Unser Partner ist ein Unternehmen welches sich der ganzheitlichen Beratung und Betreuung von Einzel- und Gruppenpraxen, sowie KMU, im Bereich ICT gewidmet hat. Seit über 25 Jahren treibt unser Partner, als ICT Experte, das Gesundheitswesen voran.
Deine Verantwortung
* Erste Anlaufstelle für den reibungslosen Betrieb der Informatik und Kundenzufriedenheit
* Kommunikation mit Kunden, regelmässige Information und Unterstützung
* Eigenständige Arbeit im First Level Support (per Mail/Remote)
* Störungen lokalisieren, eingrenzen und an die richtige Stelle weiterleiten
* Triagieren, Bearbeiten und Dokumentieren von Tickets
Deine Skills
* Informatikausbildung
* ICT-Grundkenntnisse (O365)
* Erfahrung bei einem IT-Dienstleister ; im medizinischen Umfeld von Vorteil
* Kenntnisse in Informationssicherheit und Datenschutz, Umgang mit sensitiven Daten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
* Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
* Markt- und Leistungsgerechte Löhne
* Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
ROCKEN Jobs:
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