PpCustomer Service Coordinator (m/w/d) Als Customer Service Coordinator wickelst Du Kunden- und Serviceaufträge von der Anfrage bis zur Rechnungsstellung administrativ ab und berätst Kunden höflich und kompetent. Ferner pflegst du unsere Daten in den Systemen und bist auch für unseren externen Kundenservice ein/e angenehme Ansprechpartner/in. /p pBist Du eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, welche bereit ist Verantwortung in einem dynamischen und einem sich rasch entwickelnden Umfeld zu übernehmen? Dann bist du die ideale Ergänzung für unser Team Customer Service Backoffice als Customer Service Coordinator (m/w/d). /p h3Dein Wirkungsfeld /h3 ul liBearbeitung von telefonischen und schriftlichen Aufträgen im Bereich Kundendienst /li liErstellen von Serviceaufträgen für die Servicedisponenten /li liKontrolle und Fakturierung von abgeschlossenen Aufträgen /li liPflege von Stammdaten und Kundendossiers im ERP / CRM System /li liStellvertretung der Disponenten bei deren Abwesenheit /li /ul h3Was Du mitbringst /h3 ul liDu bist eine strukturierte sowie aufgeschlossene Persönlichkeit /li liHast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Handelsschule oder technische Grundausbildung mit Erfahrung im administrativen Bereich /li liBesitzt Erfahrung im Bereich Kundenberatung, Kundendienst und Servicedienstleistungen, idealerweise im technischen und industriellen Umfeld /li liDeine Deutsch- und Französischkenntnisse sind ausgezeichnet, Englischkenntnisse von Vorteil /li liGehst sicher mit MS-Office und Erfahrung mit einem ERP-System um /li liBist ein Teamplayer und hast eine Hands-on Mentalität /li liDu setzt Prioritäten selbständig, arbeitest exakt und verlierst die gesteckten Ziele nicht aus den Augen /li liDu verstehst es, mit der Dynamik in einem serviceorientierten Markt umzugehen /li /ul h3Was wir Dir bieten /h3 ul liEs erwartet dich eine spannende, vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe /li liHands-On-Mentalität mit Freiraum für Eigeninitiative /li liUmfassende Einarbeitung in das vielseitige Aufgabengebiet /li liEin engagiertes Team, das Wert auf Qualität, Vertrauen und Zusammenhalt legt /li liAttraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen /li /ul h3Gleichstellung /h3 pIMI ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft, Religion, Hautfarbe, Herkunftsland, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Behinderung, Nationalität, Geschlecht oder Veteranenstatus berücksichtigt. /p /p #J-18808-Ljbffr