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Strom bewegt unser Leben. Und wir bewegen Strom. Täglich setzen wir uns für die netzseitige Versorgungssicherheit in der Schweiz ein. Im Auftrag der Schweiz und in Zusammenarbeit mit internationalen Partnern sorgen unsere Mitarbeitenden für ein leistungsfähiges und zuverlässiges Stromnetz.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Hauptsitz in Aarau eine/n
So sorgst du für Strom in der Schweiz
In dieser abwechslungsreichen Rolle bist Du Teil des Network Operation Centers und damit die zentrale Anlaufstelle für interne und externe Kunden. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:
* Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Telekommunikations- und Fernwirkinfrastruktur schweizweit
* Entgegennahme, Analyse und Behebung von Störungen
* Bearbeitung der Serviceanfragen ggf. Weitergabe der Tickets an nachfolgende Abteilungen oder Dienstleister
* Unterstützung der Außendienstmitarbeiter beim Zutritt, der Installation, der Inbetriebnahme und der Entstörung
* Weiterentwicklung der operativen Prozesse (ITIL) und der Dokumentation
* Mitarbeit in Projekten als Vertreter des Betriebes (NOC)
* Stufengerechte Kommunikation und Eskalation bei Störungen und Problemen
* Leisten von 24/7 Pikettdienst (Bereitschaft wird zwingend vorausgesetzt)
Damit machst du den Unterschied
Für diese Positionen suchen wir eine kommunikative/n und empathische/n Teamplayer/in. Du bist belastbar und verfügst über eine strukturierte Arbeitsweise sowie eine sehr gute Dokumentationsfähigkeit. Weiter bringst du Folgendes mit:
* Technische Berufsausbildung im Bereich Elektro, Telekommunikation oder Informatik oder eine äquivalente Ausbildung
* Erfahrung im Betrieb von komplexen Kommunikationsinfrastrukturen
* Sehr gute Kenntnisse in mindestens einer der eingesetzten Technologien (insbesodere WDM, aber auch von Telefonanlagen, VoiP, IP, MPLS)
* Erfahrungen im Betrieb von Kommunikations- oder Sekundärtechnik in Unterwerken
* Bereitschaft zur kontinuierlichen Veränderung und Weiterbildung
* Kenntnisse der ITIL Prozesse (Zertifizierung von Vorteil)
* Sehr gute Deutschkenntnisse zwingend, gute Englischkenntnisse, Französisch oder Italienisch von Vorteil
So begeistern wir dich
Wir bieten dir, vielseitige und spannende Aufgaben in einem für die Schweiz einzigartigen Unternehmen und ein modernes Arbeitsumfeld in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Aarau. Zudem profitierst du bei uns von folgenden Benefits:
* Flexible Arbeitszeitgestaltung (42 Stunden pro Woche) inklusive Möglichkeit zu Home Office
* 25-30 Arbeitstage Ferien sowie Betriebsferien zwischen Weihnachten und Neujahr
* Fortschrittliche Sozialleistungen und eine attraktive Pensionskasse
* Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
* Finanzielle und / oder zeitliche Unterstützung bei internen oder externen Weiterbildungen
* Wettbewerbsfähiges Gehalt und Honorierung von guten Leistungen
Wir stellen uns vor
Werde Teil unseres achtköpfigen Network Operation Teams. Wir sind die zentrale Anlaufstelle für alle internen und externen Kunden. Wir überwachen die Telekommunikations- und Fernwirkinfrastrukturen und sichern den stabilen Betrieb. Wir nehmen Störungen entgegen, analysieren diese und beheben sie entweder selbst oder mit Unterstützung von unseren Dienstleistern und Herstellern. Wir pflegen eine kameradschaftliche Teamkultur, legen grossen Wert auf eine gute Zusammenarbeit und eine offene und ehrliche Kommunikation. Wir sind stolz darauf, unseren Beitrag für die Versorgungssicherheit der Schweiz leisten zu können.
Deine Ansprechperson
Nathalie Zink
Talent Acquisition
Bei Interesse freut sich Nathalie über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Bitte bewerbe dich online über unser Karriere-Portal. Bewerbungen per E-Mail können nicht berücksichtigt werden.
Swissgrid AG
Bleichemattstrasse 31
Postfach
5001 Aarau
Schweiz
www.swissgrid.ch
Telefon +41 58 580 21 11
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