Ihre Aufgaben:
Freundlicher und zuvorkommender Empfang unserer Kunden am Telefon und vor Ort
Kompetente Beratung der Kundinnen und Kunden
Planung, Koordination und Ueberwachung der Reparaturtermine
Erstellen und kalkulieren von Offerten für Kunden und Versicherungen
Schadensabwicklung mit Versicherungen
Ersatzwagenplanung
Ersatzteilbeschaffung
Ihr Profil:
Technische Grundausbildung im Automobilgewerbe als Carrosseriespengler EFZ
oder Carrosserielackierer EFZ
Weiterbildung in der Administration
Freude am direkten Kundenkontakt
Kundendiensterfahrung von Vorteil
Gute PC-Anwenderkenntnisse
Flexibel und belastbar
Sehr gutes Deutsch mündlich und schriftlich
Gepflegtes, freundliches und kompetentes Erscheinungsbild
Das bieten wir:
Arbeiten mit modernen Hilfsmitteln
Die Möglichkeit für regelmässige Weiterbildungen
Ein gut eingespieltes Team
Die Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Die Pflege der Zusammenarbeit mit unseren verschiedenen Partnerfirmen wie Versicherungen und Leasinggesellschaften hat ebenfalls einen hohen Stellenwert in unserer Firma.
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