Wir suchen eine/n
Mitarbeiter/in ICT-Service Desk & Support (m/w/d)
100%
CLM / ICT-Support
In dieser vielseitigen und verantwortungsvollen Position sind Sie die erste Ansprechperson für unsere Anwenderinnen und Anwender im standortübergreifenden ICT-Service Desk. Sie nehmen Anfragen und Störungsmeldungen zu Hard- und Software professionell entgegen, analysieren und priorisieren diese und lösen Störungen selbständig oder leiten sie an die zuständigen Stellen weiter.
Ihre Aufgaben
* First-Level-Support im ICT-Service Desk
* Analyse, Erstlösung und Weiterleitung von Hard- und Software-Störungen
* Applikationssupport für interne Systeme
* Betrieb und Management der Windows-Client-Infrastruktur
* Betreuung der VoIP-Telefonie und des Managed Printing Systems
* Durchführung von Anwenderschulungen und Unterstützung bei ICT-relevanten Fragestellungen
Ihr Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/in oder Telematiker/in
* Mehrjährige praktische Erfahrung im ICT-Service Desk oder ICT Support
* Sehr gute Kenntnisse in aktuellen Windows-Systemen und Office-Anwendungen
* Grundlegendes Verständnis von Netzwerkinfrastrukturen
* Eine strukturierte, effiziente, selbständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
* Analytisches und vernetztes Denken sowie hohe Problemlösungskompetenz
* Hohe Eigenverantwortung sowie Flexibilität und Offenheit für Neues
* Ausgeprägte Kunden-, Service- und Kommunikationsorientierung
* Hohe Sozialkompetenz und Freude am Umgang mit Menschen
* Führerausweis der Kategorie B
Unser Angebot
* Kollegiales und erfahrenes Team
* Spannendes, abwechslungsreiches Aufgabengebiet
* Nachhaltige Personalentwicklung und Weiterbildungen
* Ausgewogene Work-Life-Balance
* min. 5 Wochen Ferien pro Jahr
* Attraktive Zusatzleistungen (u. a. Reka-Checks, Gesundheitsförderung, Freizeitangebote)
Ihr Hauptarbeitsort befindet sich in Littenheid (TG). Gelegentliche Einsätze an weiteren Standorten der Clienia-Gruppe setzen wir voraus.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen John Benz, Teamleiter ICT-Service Desk & Support Clienia-Gruppe
unter zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Bewerbungstool.
Clienia-Gruppe
Die Clienia-Gruppe ist die grösste Privatklinikgruppe im Bereich Psychiatrie und Psychotherapie der Deutschschweiz. An verschiedenen Standorten bietet die Clienia für alle Altersgruppen ein vielfältiges Spektrum an psychiatrischen, psychotherapeutischen und psychosomatischen Behandlungsmethoden im ambulanten, teilstationären und stationären Rahmen bis hin zur psychiatrischen Langzeitpflege.
Vorteile
Arbeiten bei Clienia – Ihre Vorteile auf einen Blick
Bei einer Anstellung bei Clienia profitieren Sie von folgenden Vorteilen:
- Attraktiver Arbeitsort
- Top-Ausbildungsbetrieb
- Aussergewöhnliche Sozialleistungen
- Gute Einführungsprogramme
- Attraktive Arbeitszeitformen
- Förderung von Fort- und Weiterbildungen
Arbeitsort
Clienia Littenheid AG
Privatklinik für Psychiatrie und Psychotherapie
Dorfstrasse 1
CHLittenheid
Tel.
Fax.
Ihre Kontaktperson
John Benz
Teamleiter ICT Service Desk & Support
Tel.
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