Lohn - 65'000 - 85'000
Dieser Rocken® Partner ist eine privatrechtliche Stiftung und professionelle Non-Profit-Organisation. Als soziales und wirtschaftlich erfolgreiches Unternehmen fördert und verwirklicht sie die Inklusion von Menschen mit Beeinträchtigung in Arbeit, Gesellschaft und Kultur.
Deine Verantwortung
* Endgeräte und Drucker betreuen und weiterentwickeln
* Benutzer- und Zugriffsverwaltung durchführen und verwalten
* Konfiguration von Standard- und Spezialanwendungen, um eine reibungslose Nutzung sicherzustellen
* Dokumentationen und Arbeitshilfen erstellen und bereitstellen
* Du bietest Schulungen und individuelle Beratung für Anwender:innen an
* Hotline-Support und vor Ort Unterstützung für Anwender:innen leisten
* Koordination von Supporttickets, mit Weitergabe an den Second Level Support, wenn nötig
* Mitarbeit und Projektleitung von kleineren IT-Projekten und Teilprojekten
* Verantwortung übernehmen für Betrieb und Weiterentwicklung von Teilsystemen
* Unterstützung bei der Ausbildung von Lernenden und Fachkräften im Team
Deine Skills
* Abschluss als Informatiker:in EFZ oder vergleichbare ICT-Ausbildung
* Du bringst mehrjährige Erfahrung in Microsoft-basierten Netzwerken mit
* Schnelle Auffassungsgabe und ein analytischer Denkansatz zeichnen dich aus
* Du überzeugst durch hohe Kundenorientierung und ein stets freundliches Auftreten
* Belastbarkeit ist eine deiner Stärken, auch in hektischen Situationen behältst du den Überblick
* Du besitzt einen gültigen Führerausweis der Kategorie B
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