Oper, Schauspiel, Ballett und unser Theater Public! Mit rund 600 Vorstellungen und Veranstaltungen pro Spielzeit locken wir über 200'000 Besucher:innen in unser Haus. Wir suchen ab August 2026 eine:nMitarbeiter:in Besuchsservice, 60%SchwerpunktGemeinsam mit dem Team stellen Sie den reibungslosen Ticketverkauf sicher und mit Ihrem Verkaufstalent finden Sie jederzeit das richtige Angebot für unsere Kundschaft. Unsere Kunden und Kundinnen werden durch Sie kompetent und freundlich beraten und Ihre Verkaufsberatung gestaltet sich interessensbasiert. Ihre Arbeitseinsätze richten sich nach den Öffnungszeiten unserer Billettkasse (Montag-Samstag von 11:00 - 19:00 Uhr, einschließlich Abend-, Sonn- und Feiertagsdienste). Ihre AufgabenProaktiver Verkauf von Eintrittskarten am Schalter sowie telefonischKompetente Beratung unseres Publikums zu Vorstellungen, Sitzplätzen und AbonnementsBetreuung und Organisation der AbendkassenAnwendung des Ticketsystems Secutix im Schalter- und Callcenterbetrieb inklusive KassenabrechnungSchnelles, lösungsorientiertes und pragmatisches BeschwerdemanagementErfassung, Pflege und Aktualisierung von KundendatenWas wir erwartenKaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im kaufmännischen BereichFreude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung sowie TeamfähigkeitErfahrung im Verkauf oder Ticketing von VorteilSicherer Umgang mit digitalen SystemenStilsicheres Deutsch sowie Englisch- und/oder Französischkenntnisse sind von VorteilFlexibilität und Belastbarkeit sowie ein freundliches AuftretenWas Sie erwartetEine vielseitige Tätigkeit, in einem spannenden und kreativen, internationalen Umfeld im Herzen von Basel. Ein engagiertes Team und direkten Kontakt mit unserem Publikum. Gleichstellung, Inklusion sowie Diversität sind uns wichtig. Das Theater Basel lebt von der Vielfalt Ihrer Mitarbeiter:innen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (PDF-Datei) über unsere Homepage via Button ‹Jetzt bewerben› auf unserer Homepage zu.Theater Basel, Personalabteilung, Sarah Weber j4id10218014a j4it0521a j4iy26a