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Aufgaben der Stelle
PDie strongLeftclick AG /strong begleitet seit vielen Jahren KMU und Non-Profit-Organisationen (NGO) in allen Fragen rund um IT-Infrastruktur, Cloud, Support und Digitalisierung. /p pWir analysieren, planen und realisieren Projekte mit Leidenschaft und technischem Know-how – immer mit dem Ziel, für unsere Kunden nachhaltige und effiziente Lösungen zu schaffen. /p pDank unserer langjährigen Branchenerfahrung und hohen Fachkompetenz verstehen wir die täglichen Herausforderungen unserer Kunden und entwickeln strongindividuelle, massgeschneiderte IT-Lösungen /strong, die ihre Arbeit wirklich vereinfachen. /p pUnsere oberste Priorität: strongeine persönliche Beratung auf Augenhöhe /strong und ein Support, der spürbar entlastet. /p h2Aufgaben /h2 pDu bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden – freundlich, hilfsbereit und technisch versiert. /p pDeine Hauptaufgaben umfassen: /p ul liAnnahme und Koordination von Supportanfragen per Telefon und E-Mail /li li1st-Level-Support sowie Überwachung der Kundensysteme /li liErstellen und Pflegen von Dokumentationen /li liMitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten für unsere KMU-Kunden /li /ul pDu sorgst dafür, dass unsere Kunden schnell Hilfe erhalten – mit einem Lächeln in der Stimme und technischem Verständnis im Kopf. /p h2Qualifikation /h2 ul liAbgeschlossene Ausbildung als strongInformatiker/in EFZ /strong /li liSehr gute Kenntnisse im strongMicrosoft-Umfeld /strong (Client, Server, Microsoft Office 365) /li liGute Deutsch- und Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil) /li liDienstleistungsorientierte, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit /li liGepflegtes Auftreten und professioneller Umgang mit Kunden /li liZuverlässige, strukturierte und selbständige Arbeitsweise /li liBelastbarkeit und Anpassungsfähigkeit – auch, wenn das Telefon einmal öfter klingelt /li liLeidenschaft für neue strongIT-Technologien /strong und eine schnelle Auffassungsgabe /li /ul h2Benefits /h2 pBei Leftclick AG erwarten dich faire Rahmenbedingungen, moderne Arbeitsplätze und ein Arbeitsumfeld, in dem du dich wohlfühlst: /p ul listrongAttraktive Vergütung /strong mit 13. Monatslohn und leistungsabhängigen Boni /li listrongMarktgerechte Löhne /strong und Zusatzleistungen, die Motivation und Zufriedenheit fördern /li listrongModerne Arbeitsplätze /strong mit Stehpulten und ergonomischer Ausstattung /li listrongGratis Kaffee /strong und eine entspannte Atmosphäre im Pausenbereich /li listrongFortschrittliche Sozialversicherungen /strong /li listrongBei Ferien /strong entscheidest du selber ob ein 40h-Modell mit 4 Wochen Ferien oder ein 42h-Modell mit 5 Wochen Ferien für dich besser passt /li listrongÜberstundenkompensation /strong und Förderung der Work-Life-Balance durch flexible Modelle /li listrongWeiterbildung wird bei uns grossgeschrieben: /strong Wir unterstützen dich finanziell und zeitlich bei externen Schulungen – auch während der Arbeitszeit /li listrongTeamspirit: /strong Regelmässige Teamevents wie Sommer-Grillabende und Feste gehören dazu /li listrongAnerkennung für Treue: /strong Grosszügige Dienstaltersgeschenke für langjährige Mitarbeitende /li listrongVergünstigungen: /strong Preisnachlässe auf Produkte und Dienstleistungen von Leftclick AG sowie von Partnern wie strongSwisscom /strong und lokalen Sportgeschäften /li listrongMitarbeiterplattform /strong mit zusätzlichen Vorteilen /li /ul pWenn du Freude an Technik, Kundenkontakt und Teamarbeit hast, bist du bei uns genau richtig. /p pWir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen! /pbrpDie Leftclick AG analysiert, plant und realisiert seit vielen Jahren Projekte im IT Bereich für KMU und Grossunternehmen. /p