Zwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Der Kronenhof gehört zu den führenden 5 Sterne Superior Häusern im Oberengadin und war das GaultMillau-Hotel des Jahres 2008. Unser Hotel erhielt unter anderem sechs der begehrten Travellers' Choice Awards des Onlineportals TripAdvisor und wurde zum besten Hotel der Welt ausgezeichnet. Ausserdem wurde uns von Schweiz Tourismus der Prix Bienvenu verliehen, der Award als gastfreundlichstes Luxushotel der Schweiz.Unser Hotel verfügt über 112 luxuriöse Suiten und Zimmer verschiedener Kategorien. Neben der grosszügigen Wellnessanlage laden das "Grand Restaurant" in klassischem neubarocken Stil (300 Sitzplätze, 2. bestes HP-Restaurant der Schweiz), das à-la-carte Gourmet-Restaurant "Kronenstübli" (16 Punkte GaultMillau), die Bar und das Sonnenrestaurant "Le Pavillon" unsere internationalen Gäste zum Erholen und Verweilen ein.Anstellungsart: VollzeitSie geben der ersten Kontaktaufnahme ein Gesicht: Ob am Telefon oder per E-Mail - Sie erstellen präzise Offerten, bestätigen Buchungen und behalten Follow-ups stets im Blick - natürlich nach LQA und Forbes Standards.Software: Sie sorgen für reibungslose Prozesse und bringen frische Impulse ein.Fachlicher Background: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich - idealerweise in der gehobenen Hotellerie - und bringen mindestens 2 Jahre Erfahrung mit.Sprachen sind Ihre Stärke: Sie kommunizieren stilsicher auf Deutsch und Englisch - Französisch oder Italienisch sind von Vorteil.Motivation & Entwicklung: Sie möchten nicht nur Ihre Aufgaben erfüllen, sondern Prozesse weiterdenken und sich selbst kontinuierlich weiterentwickeln.