Technologie, die im Maschinen- und Anlagenbau ganz weit vorn ist. Branchen, Produkte und Aufgaben, die vielfältiger nicht sein könnten. Und ein Team, das über sich hinauswächst, weil es eng zusammensteht. Es ist dieser besondere Mix, der einen Job bei Coperion einzigartig macht. Und der jederzeit die Chance eröffnetweiterzukommen. Gestalten Sie mit uns die Zukunft.
Coperion–Gemeinsam. Weiter. Entwickeln.
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Techniker (m/w/d) IT Support
Tätigkeitsbeschreibung
Als IT-Support-Techniker (m/w/d) bist du die zentrale Stelle, um den reibungslosen Betrieb der IT-Infrastruktur des Unternehmens sicherzustellen. Dein Support ermöglicht es dem Team vor Ort, optimal zu arbeiten, indem du Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme effizient behebst. Als Teil einer großen Unternehmensgruppe wirst du in Kontakt mit den Expertenteams der Hillenbrand-Gruppe treten. Dieser Austausch ermöglicht es dir, Fachwissen, Best Practices und technische Unterstützung auf internationaler Ebene zu erhalten. Außerdem arbeitest du eng mit IT-Kollegen, über ganz Europa verteilt, zusammen. Zu den Partnern gehören Teams aus Frankreich, Tschechien, Deutschland und UK.
Hauptaufgaben
* Technischer Support für ca. 180User per Telefon, E-Mail oder persönlichmithilfe eines Ticketing-Systems
* Fehlerbehebung und Lösung von Hardware-, Software-, Peripheriegeräte-, Mobilgeräte- und anderen verwandten IT-Problemen
* Einrichten und Konfigurieren verschiedener Hardware wie Laptops, Desktops, Druckern und mobilen Geräten sowie Unterstützung beim Aufbau und der Bereitstellung neuer Hardware und Software
* Genaue Aufzeichnung von Support-Aktivitäten für zukünftige Referenz
* Zusammenarbeit mit IT-Teammitgliedern, um Support-Prozesse zu optimieren
* Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensrichtlinien wie SOX und Sicherheitsstandards
Dein Profil:
* Nachweisliche Erfahrung als IT-Support-Spezialist(m/w/d) oder in einer ähnlichen Rolle
* Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen
* Umfassendes Verständnis von Computerhardware
* Erfahrung mit Netzwerkkonfiguration und -troubleshooting
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
* Weitere Sprachen (z.B. Französisch) sind ein Plus
* Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten
* Stark ausgeprägte Kundenorientierung
* Fähigkeit, dringende Situationen schnell zu priorisieren und zu bewältigen
* Selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit
* Bereitschaft, vor Ort in Niederlenz präsent zu sein
Warum bei Coperion K-Tron einsteigen?
* Du wirst Teil eines internationalen, dynamischen Teams
* Du nimmst Einfluss auf State-of-the-art-Prozesslösungen
* Du arbeitest eng mit Hillenbrand-Experten in ganz Europa zusammen
* Du profitierst von Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden und innovativen Umfeld
Kontakt:
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular.
www.coperion.com
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